Vorlage und Kündigungsservice: Vodafone CallYa

Sie möchten Ihren Vertrag mit Vodafone für CallYa kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Vodafone CallYa. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit Vodafone und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Vodafone CallYa kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • Bei CallYa handelt es sich um ein Vodafone Prepaid-Produkt. Dieses ist nicht mit einem Vertrag verbunden, weshalb die Kündigung etwas anders abläuft.
  • Möchten Sie CallYa kündigen, teilen Sie der Kundenbetreuung Ihren Wunsch mit.
  • Es ist möglich, noch vorhandenes Guthaben auf der Karte bei Kündigung auszahlen zu lassen.
  • Sie können eine Verzichtserklärung auf verschiedenen Wegen und auch per WhatsApp mitteilen.
Erfahren Sie hier die Besonderheiten beim Kündigen von Vodafone Call Ya.
Erfahren Sie hier die Besonderheiten beim Kündigen von Vodafone Call Ya.

Vodafone CallYa kündigen

Sie nutzen das Vodafone Produkt CallYa und möchten dieses kündigen? Für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Anfrage an den Kundendienst des Anbieters sind einige Punkte zu beachten.

Was ist Vodafone CallYa?

CallYa ist ein Prepaid-Produkt des Mobilfunkanbieters Vodafone. Damit ist zum Beispiel die Internetnutzung über das LTE-Netz möglich. Die Besonderheit besteht darin, dass bei einem solchen Modell keine Vertragsbindung besteht. Das gilt es zu beachten, wenn Sie CallYa nicht mehr nutzen und somit wieder kündigen möchten.

Welche CallYa Tarife gibt es?

Vodafone bietet seinen Kunden eine Vielzahl von CallYa-Tarifen an. Diese sind nach den Datenpaketen gestaffelt, die jeweils inklusive sind. Das Paket für Einsteiger nennt sich CallYa Classic und sieht keinen Basispreis vor. Mit Allnet Flat S/M/L stehen drei Pakte mit Flatrate zur Auswahl und einem alle vier Wochen zu zahlenden Basispreis. Das Produkt CallYa Black hat ein unbegrenztes Datenlimit.

CallYa Flex kündigen

Sie nutzen Vodafone CallYa Flex? Dieses Vodafone Prepaid Angebot für Gelegenheitsnutzer oder Einsteiger wurde früher unter dem Produktnamen CallYa Flex angeboten. Jetzt können Interessierte Vodafone CallYa Start buchen und nutzen im Prinzip den früheren Flex Tarif. Sie möchten CallYa Flex bzw. Start kündigen? Dieser hat eine Mindestlaufzeit von vier Wochen, verbunden mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

Wie kann ich bei Vodafone CallYa kündigen?

Bei Vodafone CallYa liegt kein Vertrag mit Laufzeitverlängerung vor:

Daher ist auch keine Kündigung im klassischen Sinne erforderlich. Stattdessen reicht hier eine Verzichtserklärung in schriftlicher Form aus.

Diese senden Sie direkt an den Kundenservice von Vodafone an die allgemeine Vodafone Adresse. Sie erklären damit, dass Sie Ihre Prepaid-Karte nicht weiter nutzen möchten.

Die Vodafone Adresse für Ihre CallYa Kündigung ist bereits in der kostenlosen Vorlage eingetragen.

Vodafone Vertrag kündigen und auf CallYa umstellen

Sie haben die Möglichkeit, einen laufenden Vertrag mit Vodafone auf CallYa umzustellen. In diesem Fall findet keine Laufzeitverlängerung mehr statt und Sie nutzen stattdessen das Prepaid-Modell mit Vorauszahlungen. Beachten Sie, dass bei Ihrem Vertrag eine Mindestlaufzeit besteht. Erst danach ist der Wechsel möglich. Wenden Sie sich mit Ihrem Wechselwunsch direkt an den Kundenservice von Vodafone und teilen Sie diesem auch mit, ob Sie Ihre Rufnummer zum Prepaid Angebot mitnehmen möchten.

Vodafone CallYa Karte kündigen und Restguthaben auszahlen lassen

Wenn Sie Ihre Vodafone CallYa Karte kündigen, befindet sich darauf eventuell noch ein Restguthaben. Sie haben im Rahmen der Kündigung die Möglichkeit, sich dieses Guthaben auszahlen zu lassen. Um das zu veranlassen, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung von Vodafone. Diese erreichen Sie zum Beispiel telefonisch:

Telefonnummer CallYa Kundenservice: 0172 229 0 229

Kontaktieren Sie die Kundenbetreuung auf diesem Weg, sollten Sie Ihre Kundennummer bereithalten und auf Nachfrage angeben können. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Auszahlung zu veranlassen.

Vodafone CallYa Digital kündigen

CallYa Digital ist ein Handy-Tarif ohne Laufzeit. Das Datenvolumen fällt etwas höher aus als etwa bei einer Allnet Flat, es fehlen jedoch die Inklusiv-Einheiten für Auslands-Anrufe und SMS. Sie erhalten die Möglichkeit, das Produkt monatlich zu kündigen. Wenden Sie sich auch in diesem Fall an den Kundenservice, wenn Sie Vodafone CallYa Digital kündigen möchten.

Vodafone CallYa online kündigen

Vodafone bietet verschiedene Wege für die Kontaktaufnahme mit dem Support an. Dazu gehört zum Beispiel eine Anfrage per WhatsApp. Ihre Nachricht über den Messenger-Dienst schreiben Sie in diesem Fall an folgende Nummer:

WhatsApp: 0172 2000229

Damit das funktioniert, müssen Sie Ihr Kundenkennwort mit angeben. Außerdem können Sie online über MeinVodafone unter “Mein Tarif” und “Tarif ändern” ebenfalls entsprechende Anpassungen an Ihrem Tarif vornehmen.

Kann ich auch in der MeinVodafone-App meinen CallYa Tarif kündigen?

  1. Zunächst solltest du dich hierzu in der MeinVodafone App einloggen.
  2. Unter “Aufladen” findest du die Option “Bankverbindung”.
  3. Hier kannst du die Komfortaufladung pausieren.
  4. Jetzt kannst du zum Ende der Laufzeit den Tarif wechseln oder eben CallYa über die Verzichtserklärung kündigen.

Einen Tarifwechsel organisierst du ebenfalls in der App unter Mein Tarif.

Vodafone CallYa Kündigungsfrist – was ist zu beachten?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt bei den meisten CallYa-Tarifen vier Wochen. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat, was bei Endverbraucherverträgen die normale Frist darstellt. Sie sollten sich daher spätestens einen Monat vor dem gewünschten Ausstiegsdatum beim Kundenservice melden und Ihre Verzichtserklärung abgeben.

Vodafone CallYa Rufnummernmitnahme

Sie haben bei CallYa die Möglichkeit zur Rufnummernmitnahme bei Kündigung. Das funktioniert bei Vodafone in beide Richtungen. Sie können also von einem anderen Anbieter Ihre Rufnummer zu CallYa mitnehmen oder von CallYa aus Ihre Rufnummer bei einem neuen Vertragspartner weiterverwenden. Dieser Vorgang nennt sich Rufnummernportierung. Die Portierung von Mobilfunk- oder Festnetznummern ist dabei kostenlos. Den Wunsch zur Rufnummernmitnahme teilen Sie dem Kundenservice telefonisch oder online mit. Danach können Sie auf der Vodafone-Hilfe-Rufnummernmitnahme-Seite den Bearbeitungsstatus Ihrer Anfrage überprüfen.

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