M-net kündigen

Vorlage und Kündigungsservice: M-net

Sie möchten M-net kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Vertrag mit M-net.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

M-net kündigen: Das Wichtigste in Kürze

• Die Kündigung Ihres M-net Vertrags muss in jedem Fall in Textform, also per Brief, Fax oder E-Mail, bzw. über das M-net Online-Formular erfolgen. Eine Kündigung per Telefon ist leider nicht möglich.
• Für Verträge mit einer Laufzeit von 24 Monaten müssen Sie eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der Laufzeit beachten. Bei Nichteinhaltung dieser Frist verlängert sich Ihr M-net Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Kündigungsfrist von einem Monat ordentlich gekündigt werden. Verträge ohne Mindestlaufzeit können hingegen unter Einhaltung einer Frist von sechs Wochen gekündigt werden.
• Wenn Sie an einen neuen Wohnort außerhalb des Versorgungsgebiets von M-net ziehen, dann können Sie Ihr Sonderkündigungsrecht mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Umzugstermin in Anspruch nehmen. Denken Sie daran, Ihrer M-net Kündigung in diesem Fall eine Meldebescheinigung als Nachweis beizulegen.

M-net kündigen

Der Telekommunikationsanbieter M-net bietet in großen Teilen Bayerns sowie im hessischen Main-Kinzig-Kreis sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden Verträge für Festnetz, Mobilfunk, Highspeed-Internet, Vernetzung sowie Rechenzentrumsservices an. Wenn Sie bei M-net kündigen möchten, müssen Sie zunächst die für Ihren Vertrag geltende Kündigungsfrist beachten. Außerdem müssen Sie Ihren M-net Vertrag unbedingt in Textform kündigen, d.h. Sie können Ihr vorbereitetes Kündigungsschreiben entweder per Post, per Fax oder per E-Mail verschicken. Auch eine Kündigung über das eigene Online-Formular von M-net ist möglich.

Um Ihren Vertrag bei M-net zu kündigen, nutzen Sie folgende Adresse:

M-net Telekommunikations GmbH
Frankfurter Ring 158
80807 München

Bei Postversand ist die Wahl eines Einschreibens empfehlenswert, um das genaue Versanddatum nachweisen zu können. Sollte es zu Problemen kommen, können Sie so belegen, dass Sie die Kündigung rechtzeitig abgeschickt haben.

Sie möchten M-net Internet oder M-net TVPlus lieber per Fax kündigen? Dann schicken Sie Ihre Kündigung per Fax an die Nummer 089 – 45200-45 und denken Sie daran, als Nachweis ein Sendeprotokoll auszudrucken.

M-net online kündigen – wie geht das?

Das Wichtigste vorab: Sie können M-net online kündigen und zwar kostenlos. Hierfür gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten:

• Kündigen Sie über das Online-Formular. Geben Sie hier Ihre Adressdaten sowie Ihre Kündigungsdaten – also Kundennummer und Vertragsnummer – ein. Außerdem wird nach Art der Kündigung gefragt: Ordentlich (zum Ende der Laufzeit) oder außerordentlich (aus besonderem Anlass). Wählen Sie dann noch ein Produkt, einen Kündigungsgrund und einen gewünschten Kündigungstermin aus.
  Hinweis: M-net über ein Kundenportal zu kündigen ist leider nicht möglich.
• Eine Alternative ist die Kündigung per E-Mail. Um M-net.de per E-Mail zu kündigen, können Sie Ihr ausgedrucktes und unterschriebenes Kündigungsschreiben an folgende E-Mail-Adresse schicken: info@m-net.de.
  Da Sie bei Kündigung von M-net per E-Mail keinen direkten Versandnachweis erhalten, sollten Sie hier am besten nochmal ausdrücklich um eine schriftliche Kündigungsbestätigung bitten.

M-net Kündigungsfrist

Wenn Sie einen M-net Vertrag ohne Mindestlaufzeit abgeschlossen haben, beträgt Ihre M-net Kündigungsfrist sechs Wochen. Bei Verträgen mit einer Laufzeit von 24 Monaten können Sie hingegen erst zum Ende dieser Mindestvertragsdauer unter Beachtung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
Doch Achtung: Falls Sie Ihre Kündigungsfrist verpassen, dann verlängert sich Ihr M-net Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit. Einen solchen Verlängerungsvertrag können Sie dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat ordentlich kündigen.

M-net Sonderkündigungsrecht bei Umzug

Sie möchten Ihren M-net Vertrag wegen Umzug kündigen? Falls sich Ihr neuer Wohnsitz nicht außerhalb des Versorgungsgebiets von M-net befindet, können Sie Ihren M-net Vertrag nicht vorzeitig kündigen. Hierfür müssen sie nachweisen können, dass M-net seiner Versorgungspflicht an Ihrem neuen Wohnort nicht nachkommen kann. Ist dies nicht der Fall reicht es aus, wenn Sie M-net einfach über Ihren Umzug informieren und dem Kundenservice die neue Adresse mitteilen.  

Sie können M-net kündigen wegen Umzug, wenn der Vertragspartner die vereinbarten Leistungen an Ihrem neuen Wohnsitz nachweislich nicht erbringen kann.  In diesem Fall ist es möglich M-net mit Verweis auf Ihr Sonderkündigungsrecht zu kündigen. Dieses beinhaltet eine Kündigungsfrist von einem Monat bis zu Ihrem Umzugstermin. Die Frist orientiert sich an dem Datum, das auf Ihrer Meldebescheinigung, Ihrem Miet- oder Kaufvertrag vermerkt ist. Legen Sie daher einen solchen Nachweis Ihrer M-net Kündigung bei Umzug unbedingt bei. Dies kann z.B. eine Meldebescheinigung vom Einwohnermeldeamt sein. Sie möchten M-net kündigen aufgrund Ihres Umzugs, sind sich aber unsicher, ob Sie Ihr Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen können? Dann wenden Sie sich am besten an den M-net Kundenservice unter der kostenlosen Infoline: 0800 – 2906090.

Extra-Tipp: Im Todesfall des Vertragsinhabers ist eine außerordentliche Kündigung ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist ebenfalls möglich. Legen Sie Ihrem Kündigungsschreiben in diesem Fall eine Kopie der Sterbeurkunde als Nachweis bei.

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