Vorlage und Kündigungsservice: Blau

Sie möchten Ihren Vertrag mit Blau kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Blau Vertrag. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit der Telefónica und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Blau kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • Blau ist ein Angebot von Telefónica Deutschland. Die Kunden erhalten verschiedene Handyverträge mit 24 Monaten Laufzeit, mit Wunschlaufzeit sowie Prepaid-Tarife.
  • Blau bietet seinen Kunden zahlreiche Kündigungswege: per Post, Fax, Telefon, Mein Blau oder Kündigungsbutton.
  • Bei der Rufnummernmitnahme ist zwischen Post- und Prepaid-Tarifen zu unterscheiden. Die Rufnummernfreigabe bei Prepaid-Tarifen wird über die Kundenbetreuung beantragt.

Blau kündigen – alle Infos auf einen Blick

Blau ist ein Angebot von Telefónica Deutschland und bietet über die Internetseite blau.de Handyverträge mit 24 Monaten Laufzeit, mit Wunschlaufzeit sowie Prepaid-Tarife. Sie möchten Ihren Blau Handyvertrag kündigen. Unabhängig von Ihrem Blau Tarif haben Sie unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Mobilfunkvertrag zu kündigen:

Erfahren Sie hier, welche Möglichkeiten Sie haben Blau zu kündigen.
Erfahren Sie hier, welche Möglichkeiten Sie haben Blau zu kündigen.

Blau telefonisch kündigen

Wenn ich Blau kündigen und dabei über die Hotline gehen will, nimmt diese meine Kündigung an? Ja. Um Blau telefonisch zu kündigen, rufen Sie die Hotline an (0800 624669) oder wählen die folgende Telefonnummer: 040 51 90 06 630. Halten Sie Ihre Kunden- oder Vertragsnummer, Ihre Mobilfunknummer und alle anderen wichtigen Unterlagen zu Ihrem Vertrag mit Blau bereit, damit Sie dem Kundenservice alle notwendigen Infos geben können.

Blau im Account kündigen

Eine weitere Möglichkeit: Loggen Sie sich in Ihren Online-Account “Mein Blau” ein und kündigen Sie Ihren Vertrag oder einzelne Optionen direkt in persönlichen Kundenbereich online.

Blau per Brief kündigen

Sie können Ihre Kündigung an Blau zudem postalisch an die folgende Adresse schicken:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Blau Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Das Kündigungsschreiben muss die zu kündigende Rufnummer enthalten und vom Vertragsinhaber persönlich unterschrieben werden – digital oder eigenhändig.
Achtung: Unbedingt per Einschreiben mit Rückschein versenden und den Rückschein sorgfältig aufbewahren! Er ist der Beleg für die Zustellung Ihrer Kündigung.

Blau per Fax kündigen

Den Handyvertrag bei Blau können Sie außerdem per Fax kündigen: 01805-571766

Blau Datenoption kündigen

Für alle Blau Tarife außer Tarifhaus können Blau-Kunden Daten-Optionen buchen. Ich will meine Blau Datenoption kündigen. Wie funktioniert das? Zusatzoptionen und Packs können Sie jederzeit in Mein Blau oder in der mein Blau App abbestellen. Ein Kündigungsschreiben ist hierfür nicht extra nötig.

Blau kündigen Prepaid

Ich möchte meinen Blau Prepaid Tarif kündigen. Was muss ich tun? Beim Prepaid 9 Cent Tarif müssen Sie gar nichts tun. Denn ein Jahr nach dem letzten Aufladen deaktiviert Blau Ihre Karte automatisch.

Sie haben einen Prepaid-Tarif mit Optionen? In “Mein Blau” oder über die kostenlose Kurzwahl 1155 können Sie diese ändern oder abwählen. Und was passiert mit dem Restguthaben? Auf der Blau Webseite finden Sie ein Formular zur Guthabenauszahlung. So können Sie sich Ihr Restguthaben ganz einfach auszahlen lassen.

Blau online kündigen

Den Blau Vertrag zu kündigen, geht inzwischen auch online:

  1. Öffnen Sie blau.de.
  2. Scrollen bis ans Seitenende und klicken auf „Vertrag kündigen“.
  3. Es öffnet sich eine neue Seite mit einem Kündigungsformular.
  4. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus.
  5. Klicken auf „Jetzt kündigen“.

Blau sendet Ihnen nach dem Kündigen eine E-Mail zu, die den Eingang der Angaben auf dem Kündigungsformular bestätigt.

Speichern Sie diese Bestätigung ab, damit Sie im Zweifel belegen können, dass Sie die Kündigung vorgenommen haben.

Eine weitere Möglichkeit ist es, Blau online zu kündigen.
Eine weitere Möglichkeit ist es, Blau online zu kündigen.

Blau Kündigungsfrist – was ist zu beachten?

Wenn ich meinen Mobilfunkvertrag bei Blau kündigen will, welche Kündigungsfrist muss ich beachten?

Das kommt auf Ihren Handytarif an, den Sie bei Vertragsabschluss gewählt haben. Die Flex-Tarife können Sie monatlich kündigen, das heißt Sie haben eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Haben Sie einen Vertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit? Dann können Sie mit einer Frist von 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen.

Ich habe die Kündigungsfrist zum Laufzeitende verpasst. Was nun?

Haben Sie den Vertrag nicht zum Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn dann aber jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündigen.

Und was ist mit Prepaid?

Blau Prepaid hat keine Vertragsbindung. Wenn Sie Ihren Prepaid-Tarif nicht mehr nutzen wollen, laden Sie die Karte einfach nicht mehr auf. Die SIM-Karte verliert dann ihre Gültigkeit, wenn Sie diese längere Zeit nicht reaktivieren oder aufladen.

Wann kann ich Blau vorzeitig kündigen?

Ihren Blau Vertrag können Sie vorzeitig kündigen, wenn Blau Ihren Vertrag einseitig ändert. Oder wenn die tatsächliche von der im Vertrag angegebenen Leistung von Telekommunikationsdiensten anhaltend abweicht bzw. wenn es zu häufig auftretenden erheblichen Abweichungen kommt.
Aber Achtung: Die AGB von Blau nehmen hiervon den mobilen Internetzugang aus!

Auch im Sterbefall akzeptiert Blau eine außerordentliche Kündigung. Um den Sterbefall zu melden, nutzen Sie das entsprechende Onlineformular auf der Blau-Webseite.
Als Hinterbliebener haben Sie bei Blau die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen oder zu übernehmen. Denken Sie daran, die Sterbeurkunde zusammen mit dem PDF hochzuladen. Sie können das Formular inklusive Kopie der Sterbeurkunde auch per Post an die Telefónica-Kundenbetreuung in Nürnberg schicken.

Blau kündigen, Rufnummer mitnehmen

Wenn Sie Blau kündigen, besteht die Möglichkeit der Rufnummernmitnahme. Die Rufnummer ist bei fristgerechter Kündigung zum Vertragsende automatisch frei. Und wenn ich Blau Prepaid kündigen möchte, wie steht es da um die Rufnummernmitnahme? Im Prepaid-Tarif ist eine so genannte Rufnummernfreigabe nötig. Diese können Sie über die Blau Kundenbetreuung veranlassen. In der Regel erfolgt die Übertragung innerhalb von acht Werktagen. Auch wenn Sie die Rufnummer aus einem laufenden Vertrag mitnehmen, brauchen Sie eine Rufnummernfreigabe. Die Rufnummernmitnahme ist übrigens in allen Fällen kostenfrei!

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