Vorlage und Kündigungsservice: Tchibo MOBIL

Sie möchten Tchibo MOBIL kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Tchibo MOBIL. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit Tchibo MOBIL und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Tchibo MOBIL kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • Sie müssen Ihren Tchibo Handyvertrag in Schriftform kündigen, d.h. Sie können Ihre Kündigung per E-Mail, per Fax oder per Post verschicken.  Eine mündliche Kündigung oder eine Online-Kündigung sind leider nicht möglich.
  • Ob für Ihre Tchibo MOBIL Kündigung eine Kündigungsfrist gilt, hängt davon, ob Sie eine Mindestvertragslaufzeit vereinbart haben. Bei einer Vertragslaufzeit von sechs, 12 oder 24 Monaten gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Laufzeitende. Bei unbefristeten Verträgen können Sie jederzeit mit einer Frist von 28 Tagen kündigen.
  • Ihr Tchibo MOBIL Prepaid Vertrag muss nicht explizit gekündigt werden. Wenn Sie Ihre SIM-Karte innerhalb von 365 Tagen nicht aufladen, wird Ihr Vertrag mit einer Frist von 28 Tagen von Tchibo MOBIL automatisch gekündigt.
  • Um nach der Kündigung Ihres Tchibo MOBIL Vertrags Ihre Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen, müssen Sie bzw. Ihr neuer MOBILfunkanbieter einen sogenannten Portierungsauftrag stellen.
Wir informieren sie rund um die Kündigung von Tchibo MOBIL.
Wir informieren sie rund um die Kündigung von Tchibo MOBIL.

Tchibo MOBIL kündigen Sie reibungslos Ihren Handyvertrag

Wenn Sie Ihren Tchibo Vertrag kündigen möchten, ist die Schriftform unbedingt erforderlich, d.h. Sie können per Brief, per Fax oder per E-Mail kündigen.

Schicken Sie Ihre postalische Kündigung an folgende Adresse:

Tchibo MOBIL
Kundenservice
90345 Nürnberg

Auch ein Versand per Fax ist möglich, um Ihren Tchibo Tarif zu kündigen. Nutzen Sie hierfür die Faxnummer 040 – 638 759 999 und drucken Sie als Versandnachweis unbedingt einen Sendebericht aus.

Per E-Mail schicken Sie Ihr vorbereitetes Kündigungsschreiben an folgende E-Mail-Adresse: info@tchibo-MOBIL.de. Falls Sie diesen Versandweg nutzen, um Ihr „Mein Tchibo MOBIL“ zu kündigen, sollten Sie unbedingt um eine schriftliche Eingangsbestätigung Ihrer Kündigung bitten, um einen Beleg über die Zustellung zu haben.

Tchibo MOBIL Prepaid kündigen

Bei Tchibo MOBIL Prepaid Verträgen ist keine ausdrückliche Kündigung erforderlich. Sollten Sie Ihre Tchibo MOBIL SIM-Karte innerhalb von 365 Tagen nicht aufladen, dann wird diese automatisch gesperrt und Ihr Vertrag unter Beachtung einer Kündigungsfrist von 28 Tagen seitens Tchibo MOBIL gekündigt. Ihre Rufnummer kann nach der Kündigung direkt an einen anderen Nutzer vergeben werden.

Erfahrungsberichte beim Kündigen von Tchibo MOBIL

In verschiedenen Verbraucherforen im Internet sind größtenteils negative Erfahrungen von Nutzern bei der Kündigung von Tchibo MOBIL Verträgen zu finden. So berichten mehrere Verbraucher davon, dass es trotz fristgerechtem Versand Probleme mit ihrer Tchibo MOBIL Kündigung gab:

Kündigungen wurden nicht bestätigt oder mehrfach ignoriert, sodass die Verträge kostenpflichtig weiterliefen.

Auch bei der Rufnummernmitnahme zu einem neuen Anbieter gab es bei einigen ehemaligen Kunden Probleme. Der Portierungsauftrag wurde z.B. trotz Kündigung nicht genehmigt und der Kunde musst daher auf eine neue Rufnummer seines neuen Anbieters ausweichen.

Tchibo MOBIL Rufnummer mitnehmen – wie geht das?

Sie möchten Ihre bisherige Rufnummer zu einem neuen MOBILfunkanbieter mitnehmen? Hierfür müssen Sie zunächst Tchibo MOBIL kündigen und dann einen entsprechenden Antrag auf Rufnummernmitnahme stellen. Dies übernimmt in der Regel Ihr neuer Anbieter, d.h. Sie müssen bereits einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen haben.

Informieren Sie Tchibo MOBIL aber am besten noch selbst zusätzlich in schriftlicher Form über Ihren Portierungswunsch. Die Erteilung des sogenannten Portierungsauftrags muss innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsende erfolgen. Ansonsten ist die Übertragung Ihrer alten Rufnummer auf einen neuen Anbieter nicht mehr möglich. Derzeit erhalten Sie einen Wechselbonus von 10 Euro, wenn Sie Ihre Rufnummer zu Tchibo MOBIL mitbringen. Die Mitnahme zu einem anderen Vertragspartner darf Ihnen nicht in Rechnung gestellt werden. Dies sichert der Gesetzgeber dem Mobilfunkkunden generell zu.

Die Rufnummernmitnahme bei der Kündigung von Tchibo MOBIL ist immer möglich.
Die Rufnummernmitnahme bei der Kündigung von Tchibo MOBIL ist immer möglich.

Tchibo MOBIL online kündigen

Wenn Sie Ihren Tchibo MOBIL Vertrag lieber online kündigen möchten, ist dies leider nur eingeschränkt möglich. In Ihrem Tchibo MOBIL Online Account gibt es zwar zahlreiche Funktionen, um Einstellungen und Optionen zu Ihrem Vertrag zu verwalten. Eine Kündigungsmöglichkeit zählt aber leider nicht dazu. Allerdings können Sie Tchibo MOBIL per Mail kündigen und Ihr Kündigungsschreiben an die oben genannte E-Mail-Adresse schicken.

Tipp: Lassen Sie sich Ihre Kündigung online vormerken! So verpassen Sie die nächste Kündigungsmöglichkeit auf keinen Fall. Tragen Sie dazu einfach Ihre Angaben zu Ihrem Vertrag in das Online-Formular ein und hinterlegen Sie so Ihren Kündigungswunsch.

Tchibo MOBIL Kündigungsfrist – was ist zu beachten?

Gilt für Ihren Tchibo MOBIL Vertrag eine Kündigungsfrist? Das kommt darauf an, ob Sie für Ihren Vertrag eine Mindestvertragslaufzeit vereinbart haben. Ist dies nicht der Fall, dann können Sie Ihren Tchibo MOBIL Vertrag jederzeit innerhalb von 28 Tagen kündigen. Bei Laufzeiten von sechs, 12 oder 24 Monaten müssen Sie eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der vereinbarten Laufzeit beachten. Verpassen Sie diese Kündigungsfrist, dann verlängert sich Ihr Tchibo MOBIL Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.

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