NetCologne kündigen

Vorlage und Kündigungsservice: NetCologne

Sie möchten NetCologne kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Vertrag mit NetCologne. Kündigen Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihr Vertrag mit NetCologne und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

NetCologne kündigen: Das Wichtigste in Kürze

NetCologne bietet schnelles Internet, Telefon, TV und Mobilfunk in der Metropolregion Rheinland. Kunden haben die Wahl zwischen verschiedenen Kombipaketen und Mobilfunkverträgen.
Verträge mit NetCologne können Sie in Textform kündigen. Über ein Kündigungsformular oder über „MeineKundenwelt“ lassen sich Verträge auch online kündigen.
Bei Umzug haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Voraussetzung: Die Leistungen von NetCologne werden an Ihrem neuen Wohnort nicht angeboten.

Wir helfen Ihnen, wenn sie Netcologne kündigen wollen.

So kündigen Sie Ihren Vertrag mit NetCologne

Ich möchte zu einem anderen Telekommunikations-Anbieter wechseln. Was muss ich tun? Laut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Textform erforderlich, um NetCologne zu kündigen. Das heißt: Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen wollen, können Sie das per Brief, Fax oder E-Mail tun.

Welche Kündigungsform ist die zuverlässigste? Am bewährtesten ist die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein.
Dieses senden Sie an folgende Adresse:

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Am Coloneum 9
50829 Köln

Um sicher zu kündigen, können Sie auch ein Fax mit so genanntem qualifiziertem Sendebericht an NetCologne schicken. Den Rückschein, bzw. den Sendebericht bewahren Sie sorgfältig auf. Im Streitfall können Sie damit nämlich nachweisen, dass die Kündigung bei NetCologne fristgerecht eingegangen ist.

NetCologne Handyvertrag kündigen

NetCologne bietet auch unterschiedliche Handyverträge an – von NetMobil-XS bis NetMobil-L. Die Mobilfunkverträge haben eine anfängliche Laufzeit, eine so genannte Mindestlaufzeit, von 24 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit werden sie zu Verträgen mit unbestimmter Laufzeit. Auch Ihren Handyvertrag können Sie in Textform kündigen.

Kündigungsfrist beim Kündigen von NetCologne

Verträge mit NetCologne haben eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten. Wenn Sie Ihren Vertrag mit NetCologne kündigen wollen, müssen Sie die entsprechende Frist beachten. Ihre konkrete Kündigungsfrist finden Sie auf Ihrer aktuellen Rechnung oder im Bereich „Meine Produkte“ des NetCologne Kundenportals „MeineKundenwelt“. Diese beträgt bei einer ordentlichen Kündigung in der Regel einen Monat zum Ende der Mindestlaufzeit.

Und wie sieht es bei NetCologne mit der Kündigungsfrist nach der Mindestvertragslaufzeit aus? Haben Sie Ihren Vertrag nicht zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, dann verlängert er sich laut AGB stillschweigend auf unbestimmte Zeit. In diesem Fall können Sie Ihren Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat beenden.

NetCologne per E-Mail kündigen

Wie kann ich meinen Vertrag per Mail beenden? Dazu senden Sie NetCologne Ihre Kündigung an die folgende E-Mail-Adresse: info@netcologne.de

Achtung: Fordern Sie in Ihrem Kündigungsschreiben unbedingt eine Kündigungsbestätigung an. Nur so können Sie Ihre fristgerechte Kündigung später belegen.

Kann ich NetCologne auch online kündigen? Ja, hierfür haben Sie sogar zwei Möglichkeiten:

Über den so genannten „Kündigungsbutton“. Klicken Sie in der unteren Leiste der Startseite von NetCologne unter „Service & Hilfe“ auf „Verträge hier kündigen“. Es öffnet sich eine Seite mit einem Kontaktformular. Sie füllen das Formular aus und klicken anschließend auf „Jetzt kündigen“.
Über Ihren NetCologne-Account. Hierzu loggen Sie sich in „MeineKundenwelt“ ein. Im Bereich „Meine Produkte“ können Sie Ihren Vertrag dann online kündigen.

NetCologne kündigen und E-Mail-Adresse behalten – ist das möglich? Sie nutzen über NetCologne eine Domaine. Unter Ihrer Domaine stellt Ihnen NetCologne eine E-Mail-Adresse zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Domain löschen bzw. kündigen und mit ihr zu einem anderen Provider umziehen, werden automatisch alle Produkte, die der gekündigten Domaine zugeordnet sind, ebenfalls gekündigt.
Achtung: Ihre Kündigung tritt zum beauftragten Zeitpunkt sofort in Kraft. Die Domaine und damit verbundene Produkte sind dann nicht mehr erreichbar!

Sonderkündigungsrecht von NetCologne – Kündigen bei Umzug

Wann habe ich bei NetCologne laut AGB ein Sonderkündigungsrecht? Kann ich beispielsweise meinen TV-Vertrag mit NetCologne kündigen bei Umzug? Die NetCologne AGB räumen zwar ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug ein. Aber es kommt dennoch auf den Einzelfall an. Wird die vertraglich geschuldete Leistung an Ihrem neuen Wohnsitz nicht angeboten, können Sie NetCologne kündigen wegen Umzug. Wird sie aber angeboten, können Sie Ihren Vertrag nicht vorzeitig kündigen.

Was passiert, wenn NetCologne die Vertragsbedingungen einseitig ändert? Habe ich dann ein Recht auf eine außerordentliche Kündigung? Ja, aber nur, wenn die Änderung negative Auswirkungen auf den Endnutzer hat und nicht rechtlich vorgeschrieben ist.

Und was passiert im Sterbefall? NetCologne benötigt eine Sterbeurkunde und gegebenenfalls einen Erbschein. Als Verwandter können Sie den Vertrag des Verstorbenen dann entweder übernehmen oder ihn über das Kundenportal „MeineKundenwelt“ kündigen.

Über NetCologne

NetCologne ist ein regionaler Dienstleister in der Metropolregion Rheinland mit Angeboten rund um Internet, Telefon, Mobilfunk und Fernsehen. Mit NetSpeed Young gibt es beispielsweise ein flexibles Internet-Angebot für junge Leute. Kunden können aber auch zwischen unterschiedlichen Kombipaketen mit Internet-Flat, Telefon-Flat und NetTV über Internet – je nach Wohnanschrift DSL oder Glasfaser – wählen.