congstar kündigen

Vorlage und Kündigungsservice: congstar

Sie möchten Ihren Handyvertrag mit congstar kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem congstar Tarif. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit congstar und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

congstar kündigen: Das Wichtigste in Kürze

Neuverträge kündigen Sie im Regelfall nach einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Hiernach ist eine monatliche Kündigung mit einer Frist von zwei Wochen möglich.
Die Mitnahme Ihrer congstar Rufnummer nach der Kündigung ist Prepaid, Postpaid und beim Handyvertrag einfach und kostenlos möglich. Offene Rechnungsbeträge darf es hierfür nicht geben.
congstar ermöglicht eine Kündigung offline wie online. Vor allem die Nutzung der Service-Hotline oder über das Kundenportal „Meincongstar“ ist hierfür ratsam.

So kündigen Sie congstar

Sie haben einen Vertrag beim Mobilfunkanbieter congstar abgeschlossen und möchten diesen kündigen? Unser Artikel informiert Sie über alle Fristen und Formalitäten bei Ihrer congstar Kündigung und stellt Ihnen das passende Online-Formular für ein schnelles und rechtssicheres Kündigen des Vertrags bereit.

Wir zeigen Ihnen, wie sie Congstar kündigen können.

congstar kündigen – welche Optionen stehen mir offen?

Wenn Sie bei der Telekom-Tochter congstar Mobile kündigen möchten, stehen Ihnen diverse Optionen offen. Das Unternehmen ermöglicht Ihnen die congstar Kündigung per Fax oder postalisch, genauso per E-Mail oder über Ihren Online-Account auf dem Portal des Mobilfunkanbieters.

Wenn Sie klassisch schriftlich kündigen möchten und für Ihre congstar Kündigung eine Adresse suchen, richten Sie Ihr Schreiben an:

Telekom Deutschland GmbH
congstar Kundenservice
Postfach 1165
61466 Kronberg

Wenn Sie Ihren congstar Tarif per Fax kündigen möchten, nutzen Sie die Nummer:

+49 (0)1806 248555

Tipp: Bevor Sie congstar kündigen, kontaktieren Sie die Service-Hotline 0800 44 044 60 des Unternehmens und schildern Sie Ihre aktuellen Tarifvorstellungen. In manchen Fällen ist keine explizite Kündigung notwendig, beispielsweise beim Wunsch nach einem Tarifwechsel oder der Umstellung auf LTE. Auch in Sondersituationen, beispielsweise einer congstar kündigen im Todesfall, kann der Service schnell und unkompliziert weiterhelfen.

An welche Frist müssen sich congstar-Kunden halten?

Sie sollten die richtige Frist kennen, um congstar kündigen zu können. Neuverträge mit einem Vertragshandy werden im Regelfall über einen Zeitraum von 24 Monaten abgeschlossen. Über diesen Zeitraum hinweg sind Sie mindestens an den Mobilfunkanbieter gebunden.

Um nach dieser Mindestvertragslaufzeit den Vertrag zu beenden, müssen Sie spätestens einen Monat vor Ende der Laufzeit den Vertrag schriftlich kündigen. Danach können Sie Ihre congstar monatlich kündigen. Der Eingang der Kündigung bei congstar sollte zwei Wochen vor Monatsende erfolgen.

Über das Kundenportal „Meincongstar“ können Sie konkret prüfen, wie lange Ihr aktueller Vertrag noch läuft und zu welchem Zeitpunkt Sie kündigen können. Falls Sie unsicher sind und diese Information nicht in Ihrem Vertrag oder in den AGB finden, verfassen Sie Ihr Kündigungsschreiben mit der Formulierung „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“.

congstar Rufnummer mitnehmen – so einfach geht es

Auch wenn Sie Ihren Mobilfunkanbieter wechseln, werden Sie in den meisten Fällen Ihre Rufnummer behalten wollen. Bei congstar kündigen und die Rufnummer mitnehmen, stellt kein Problem dar. Dies ist sogar noch 90 Tage nach Ablauf Ihres Vertrags möglich, der Service ist grundsätzlich kostenlos.

Teilen Sie Ihrem neuen Mobilfunkanbieter unbedingt mit, dass Sie Ihre alte congstar-Nummer weiterhin nutzen möchten. Beide setzen sich miteinander in Verbindung, so dass Sie sich um nichts Weiteres kümmern muss. Ihr alter Mobilfunkanbieter gibt Ihre Rufnummer auf einen bestimmten Termin frei und teilt Ihnen diesen schriftlich mit.

Achtung: Wie bei jedem Mobilfunkanbieter wird die congstar Rufnummernmitnahme nur möglich, wenn keine Rechnungen mehr offen sind. Ansonsten kann sich Ihr Mobilfunkpartner weigern, die Nummer weiterzugeben.

congstar Prepaid kündigen – einfacher geht’s nicht

Sie möchten Ihr congstar Prepaid kündigen? Theoretisch ist dies nicht notwendig, da Sie nicht wie bei einem Vertragshandy fortwährend Zahlungen an congstar leisten. Sie können Ihr verbliebenes Prepaid-Guthaben aufbrauchen und anschließend einfach Ihre SIM-Karte ignorieren.

Bei Prepaid-Karten findet eine automatische Kündigung durch congstar mit Stilllegung der Karte statt, wenn 15 Monate ohne Nutzung verstrichen sind. Dies ist im Postpaid nicht automatisch gegeben. Außerdem ist beim congstar Prepaid kündigen eine Rufnummernmitnahme ebenfalls möglich, damit Sie Ihre Telefonnummer behalten können. Da es keine Vertragsfrist gibt, lässt sich congstar Prepaid ohne Frist kündigen. Hier findet eine zeitnahe, direkt Abwicklung des Wunsches statt.

congstar Tarif kündigen – geht das auch online oder per E-Mail?

Für eine schnelle Abwicklung online empfiehlt es sich, über „Meincongstar“ zu kündigen. Dies ist der persönliche Bereich jedes Kunden, der sich über den Browser oder die App von congstar aufrufen lässt. Neben allen Vertrags- und Tarifdetails gibt es im Bereich der persönlichen Einstellungen die Möglichkeit, den bestehenden Vertrag zu kündigen.

Genauso ist das congstar kündigen per E-Mail möglich, falls die Anmeldedaten für das Portal gerade nicht zur Verfügung stehen. Senden Sie Ihr Schreiben einfach an kundenservice@congstar.de. Greifen Sie hierfür beispielsweise auf unser Formular online zurück, in das Sie schnell alle relevanten Eingaben für Ihre congstar Kündigung eintragen können.

congstar Vertrag kündigen und neu abschließen

Vielleicht möchten Sie nur eine congstar Option kündigen oder sind an einem aktuellen Tarif interessiert, den nur Neukunden erhalten? In diesem Fall ist das congstar Vertrag kündigen und neu abschließen eine sinnvolle Variante. Auch wenn Firmen im Mobilfunk dieses Vorgehen nicht gerne sehen, ist es branchenüblich.

Sprechen Sie Ihren Wunsch nach einer congstar Kündigung beispielsweise bei der oben genannten Hotline an. Mit Sicherheit wird Sie der Mobilfunkanbieter als Kunde behalten wollen und Ihnen bei Ihrer geplanten congstar Kündigung ein Angebot unterbreiten. Hier kommt es auf Ihre Kompromissbereitschaft an, ob Sie dem angebotenen Tarif zustimmen möchten, oder dennoch kündigen wollen.