Vorlage und Kündigungsservice: SIM.de

Sie möchten SIM.de kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem SIM.de Tarif. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit SIM.de und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

SIM.de kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • SIM.de bietet Mobilfunkverträge mit unterschiedlichen Laufzeiten an. Sie können sich entweder für einen Monat oder 24 Monate Vertragslaufzeit entscheiden.
  • Bei einem Vertrag mit einem Monat Laufzeit können Sie mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Im Falle eines Vertrags mit 24 Monaten Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist ein Monat. Sollten Sie diese verpassen, verlängert sich Ihr SIM.de Vertrag um einen weiteren Monat.
  • Wenn Sie bei Kündigung Ihres SIM.de Vertrags Ihre Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen möchten, müssen Sie eine Rufnummernportierung beantragen. Dies ist entweder vorzeitig oder bis zu 85 Tage nach Beendigung Ihres Vertrags möglich.
Wir informieren Sie rund um die wichtigsten Punkte bei der Kündigung von Sim.de.
Wir informieren Sie rund um die wichtigsten Punkte bei der Kündigung von Sim.de.

SIM.de kündigen – so geht´s

SIM.de ist ein Mobilfunkanbieter, über den Sie Verträge mit verschiedenen Tarifen abschließen oder Handy, Tablets und gebrauchte Geräte erwerben können. Wenn Sie Ihren Vertrag bei SIM.de kündigen möchten, dann können Sie dies entweder schriftlich oder online tun.

Sie möchten Ihre Kündigung per E-Mail verschicken? Dann senden Sie Ihr ausgefülltes Kündigungsschreiben an folgende E-Mail-Adresse: kontakt@sim.de

Darüber hinaus bietet SIM.de an, dass Sie Ihre Kündigung online vormerken lassen können. Dies geht in der persönlichen Servicewelt von SIM.de. Einfach mit den Anmeldedaten wie gewohnt einloggen und den Anweisungen im Menü folgen. Anschließend müssen Sie Ihre Kündigung innerhalb von sieben Tagen telefonisch bestätigen unter 06181 – 7074 033.

Ganz unten im können Sie unter Service und Info mit wenigen Klicks Ihre Kündigung durchführen. Klicken Sie hier auf “Mobilfunk-Vertrag kündigen” werden Sie direkt zur Online-Kündigung weitergeleitet.

Für eine Kündigung per Post können Sie folgende Adresse nutzen:

Drillisch Online GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal

Welche Kündigungsfrist gilt für SIM.de Verträge?

Sie können bei SIM.de Mobilfunkverträge mit einer Laufzeit von einem oder 24 Monaten abschließen. Die Kündigungsfrist ist bei diesen beiden Vertragsarten dementsprechend unterschiedlich.

  • Bei Verträgen mit einer Laufzeit von einem Monat ist eine Kündigung mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich. Sollten Sie diese nicht genau einhalten, dann wird Ihre Kündigung erst zum Ende des Folgemonats wirksam.
  • Bei Verträgen mit einer Laufzeit von 24 Monaten beläuft sich die Kündigungsfrist auf einen Monat. Falls Sie diese Frist verpassen, verlängert sich Ihr SIM.de Vertrag um einen weiteren Monat. Diesen Verlängerungsvertrag können Sie dann wiederum mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen.

Wie kündige ich die SIM.de MultiCard?

Die SIM.de MultiCard ist eine SIM-Karte, mit der Sie bis zu drei Endgeräte nutzen können. Dies bedeutet, dass Sie auf allen drei Geräten mit derselben Rufnummer erreichbar sind. Auch für die SIM.de MultiCards gelten die oben beschriebenen Kündigungsbedingungen, d.h. die Kündigungsfrist beträgt je nach Laufzeit 30 Tage zum Monatsende. Da die SIM.de MultiCard mit einem gebuchten Tarif verbunden sind, gelten für diese eben auch dieselben Kündigungsbedingungen wie für andere Tarife.

SIM.de kündigen und Rufnummer mitnehmen

So nehmen Sie Ihre Rufnummer von SIM.de zu einem neuen Handyvertragspartner mit:

  1. Öffnen Sie die SIM.de-Website.
  2. Melden Sie sich in Ihrer persönlichen Servicewelt an, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.
  3. Klicken Sie auf den Menüpunkt “Services”, dann auf “Rufnummer mitnehmen”.
  4. Wählen Sie aus, ob Sie Ihre Rufnummer zum Vertragsende oder vorzeitig mitnehmen möchten:
    • Wenn Sie Ihre Rufnummer zum Vertragsende mitnehmen möchten, schließen Sie Ihren neuen Vertrag ab und legen Sie Ihrem neuen Anbieter Ihre Kündigungsbestätigung vor. Dieser wird sich dann um die Portierung Ihrer bisherigen Rufnummer kümmern.
    • Wenn Sie Ihre Rufnummer vorzeitig – also vor Vertragsende – zu einem neuen Mobilfunkanbieter mitnehmen möchten, folgen Sie den Anweisungen auf der SIM.de-Website und füllen Sie das entsprechende Formular aus.
  5. Wenn Sie die Portierung Ihrer Rufnummer beantragt haben, wird diese innerhalb von 30 Tagen durchgeführt. Falls die Portierung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, läuft Ihr Vertrag mit der bisherigen Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.

Früher wurde für die Rufnummernmitnahme zu einem neuen Anbieter häufig eine Portierungsgebühr berechnet. Seit dem 01.12.2021 ist die Portierung für Verbraucher gesetzlich abgesichert kostenlos.

Aber Achtung: Bei einem Markenwechsel – also innerhalb des Anbieters Drillisch Online GmbH – wird allerdings eine Gebühr von 19,99 Euro fällig.

Kann ich SIM.de in der App kündigen?

Ja, Sie können in der SIM.de App unter “Services” Ihren Tarif und damit Ihren Vertrag mit SIM.de managen und verwalten. Hier können Sie auch mit dem Kundenservice in Kontakt treten.

Sie sollten sich Ihre Kündigung grundsätzlich immer schriftlich bestätigen lassen.

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