Telefónica Germany GmbH & Co OHG kündigen

Vorlage und Kündigungsservice: Telefónica Germany GmbH & Co OHG

Sie möchten Ihren Vertrag mit der Telefónica Germany GmbH & Co OHG kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Vertrag mit der Telefónica. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Telefónica kündigen: Das Wichtigste in Kürze

• Die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG bietet verschiedene Verträge in den Bereichen Mobilfunk, Internet und TV an. Außerdem gibt es Kombi-Angebote, etwa von Internet & TV Verträgen.
• Eine Kündigung Ihres Vertrags bei der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG ist sowohl schriftlich per Brief oder Fax möglich als auch online. Außerdem können Sie telefonisch kündigen.
• Sie können Ihren Vertrag bei der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG bei zahlreichen Tarifen und Angeboten zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen. In vielen Fällen beträgt diese 24 Monate, d.h. die Verträge können dann mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
• Verpassen Sie die Kündigungsfrist bzw. das Laufzeitende, dann wird Ihr Vertrag bei den Mobilfunktarifen stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert. Bei den Internet-Tarifen hingegen ist nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit eine Kündigung jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.

So einfach Telefónica Germany GmbH & Co OHG kündigen

Die Telefónica Germany GmbH & Co OHG ist ein Telekommunikationsanbieter, der Verträge für Mobilfunk, Internet, TV, Gaming  sowie verschiedene Endgeräte wie Handys, Laptops, Tablets oder Smartwatches anbietet.

Das Kündigungsrecht Ihres Telefonvertrags bei Telefónica ist in Ihrem Vertrag genauer erläutert. Grundsätzlich richten sich die Kündigungsbedingungen nach der vereinbarten Vertragslaufzeit und der entsprechenden Kündigungsfrist. Die genauen Details zu Ihrem Vertrag finden Sie auf Ihrer Rechnung, in Mein o2 und der Mein o2-App. 

Um Ihren Telefónica Vertrag kündigen zu können, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Sie können entweder telefonisch, per Fax, per Brief sowie online kündigen. Um telefonisch bei Telefónica Deutschland zu kündigen, rufen Sie folgende Service Hotline an: 089 – 896752 91132. Nach erfolgreicher Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

Hinweis: Sollten Sie im Anschluss keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen, erkundigen Sie sich danach. Nur mit einer Bestätigung können Sie Ihre telefonische Kündigung belegen, sollte es zu weiteren Abbuchungen oder Ähnlichem kommen.

Für Ihre Telefónica Germany GmbH & Co OHG Nürnberg Kündigung per Post verwenden Sie folgende Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Verschicken Sie Ihre Kündigung am besten per Einschreiben, um einen genauen Nachweis über das Versanddatum zu haben.

Für die Kündigung von Telefónica Germany GmbH & Co OHG per Fax senden Sie Ihr vorbereitetes Kündigungsschreiben an folgende Faxnummer: 01805 – 571766

Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag bei der Telefónica Germany GmbH & Co OHG online zu kündigen. Loggen Sie sich hierfür wie gewohnt in Mein o2 ein und folgen Sie den Anweisungen im Menü.

Wichtiger Hinweis: Grundsätzlich sind alle Kündigungswege gleich zuverlässig, da bei der Telefónica Germany GmbH & Co OHG nicht explizit eine Kündigung in Textform gefordert wird. Allerdings kann es bei telefonischen Kündigungen vorkommen, dass die Hotline nicht zeitnah erreichbar ist.

An welche Kündigungsfrist muss ich mich beim Kündigen von Telefónica Verträgen halten?

Je nachdem welchen Vertrag Sie bei der Telefónica Germany GmbH & Co OHG abgeschlossen haben, gelten unterschiedliche Kündigungsfristen. Hier finden Sie alle Infos für die verschiedenen Angebote, Vertragsarten und Tarife im Überblick:

Kündigungsfrist Telefónica Mobilfunk

Für die Verträge o2 Mobile S Boost 8GB, o2 Mobile M 25 GB+, o2 Mobile M Boost 50 GB+ und o2 Mobile S gilt jeweils eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Wird der entsprechende Vertrag nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, dann verlängert er sich auf unbestimmte Zeit. Die Kündigungsfrist für den Verlängerungszeitraum beträgt dann ebenfalls einen Monat.

Kündigungsfrist Telefónica Internet

Für die Verträge o2my Home XXL, o2 my home Festnetz, o2 my Home M und o2 My Home S gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende der jeweils vereinbarten Mindestvertragslaufzeit. Nach Ende der Laufzeit ist die Kündigung jederzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.

Kündigungsfrist Telefónica TV

Für die TV- Verträge von Telefónica Germany GmbH & Co OHG gelten folgende Kündigungsbedingungen:

• o2 TV L & WOW: 12 Monate Laufzeit und ab dem 13. Monat jederzeit kündbar
• o2 TV: Keine Mindestvertragslaufzeit und jederzeit monatlich kündbar
• WOW Filme und Serien: Keine Laufzeit und monatlich kündbar
• WOW Sport: 12 Monate Laufzeit und monatlich kündbar
• Pay TV: Ist nur in Verbindung mit o2 TV buchbar. Daher gelten die gleichen Bedingungen.
• o2 TV Türkei: Keine Laufzeit und jederzeit kündbar

Kündigungsfrist Telefónica Gaming

Im Bereich Gaming gibt es folgende Kündigungsregelungen:

• Xbox Game Pass Ultimate 12 Monate: 1 Jahr Laufzeit, danach monatlich kündbar
• Xbox Game Pass Ultimate: 1 Monat Laufzeit und monatlich kündbar
• Unlimited Games: Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar

Kündigungsfrist Telefónica Cloud & Sicherheit

Die Telefónica Germany GmbH & Co OHG bietet für Cloud & Sicherheit folgende Verträge an:

• Microsoft 365: 12 Monate Mindestlaufzeit, danach Verlängerung um jeweils einen Monat, sofern nicht vor Ende des Verlängerungsmonats gekündigt wird.
• o2 Protect Internet: keine Mindestlaufzeit und jederzeit kündbar
• o2 Handy Versicherung: Laufzeit mindestens 24 Monate, danach monatlich kündbar

Kündigungsfrist Telefónica Musik, Hörbücher und eBooks

Bei den Angeboten Napster, Apple Music und Skoobe gibt es keine Laufzeit und die Verträge sind jeweils monatlich kündbar.

Telefónica Germany GmbH & Co OHG kündigen Erfahrungen

Im Internet kann man in Verbraucherforen einige Berichte von Kunden lesen, die Probleme bei der Kündigung ihrer Verträge bei der Telefónica Germany GmbH & Co OHG hatten. Manche berichteten, dass es Nachfragen wegen des nicht eindeutigen Versanddatums gab und die Kündigung nicht akzeptiert wurde. Auch die telefonische Kündigung gestaltete sich aufgrund der eingeschränkten Erreichbarkeit der Service Hotline schwierig.

Ähnliche Kündigungsvorlagen