Lieferando kündigen

Vorlage und Kündigungsservice: Lieferando

Sie möchten Lieferando kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Lieferando Abo. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit der yd. yourdelivery GmbH und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Lieferando kündigen: Das Wichtigste in Kürze

• Lieferando ist ein Onlinelieferdienst, der verschiedenste Restaurants als Partner hat. Diese können ihre Einrichtung bei Lieferando listen lassen. Anschließend bezahlen sie Lieferando durch eine Provision.
• Die Konditionen für die Kündigung bei Lieferando als Partner Restaurant oder als Fahrer hängen vom individuellen Vertrag ab. 
• Einen Lieferando Kundenaccount können Sie jederzeit kündigen. Dafür müssen Sie sich allerdings an den Kundenservice des Dienstes wenden.

Ich nutze Lieferando und möchte kündigen

Für die Bestellung über Lieferando müssen Sie nicht unbedingt ein Abo oder eine Mitgliedschaft abschließen. Sie können allerdings einen Account erstellen, um Ihre Bestellungen im Blick zu behalten und von Bonusprogrammen zu profitieren. Wie Sie Ihren Account bei Lieferando kündigen, erfahren Sie weiter unten. Zunächst konzentrieren wir uns auf die Lieferando Kündigung als Fahrer, Partner oder Arbeitnehmer.

Die Kündigung von Lieferando Verträgen kann immer schriftlich erfolgen. Ihre Lieferando Kündigung richten Sie dann an folgende Adresse:

yd. yourdelivery GmbH
Cuvrystr. 50, 52, 54 / Schlesische Str. 34
10997 Berlin

Es ist zu empfehlen die Kündigung als Einschreiben mit Rückschein zu versenden. Obwohl dieser Weg mit höheren Portogebühren verbunden ist, erhalten Sie so auch den schriftlichen Nachweis, dass Ihre Kündigung eingegangen ist und der gewünschten Person bzw. Abteilung zugestellt wurde.

Lieferando als Fahrer kündigen

Als Fahrer für Lieferando sind Sie entweder angestellt oder arbeiten als Selbstständiger mit Auftragsbasis. Die meisten Lieferando Fahrer bekommen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und arbeiten in Teilzeit, allerdings bietet der Onlinedienst auch andere Modelle wie Minijobs oder Vollzeittätigkeiten an. Lieferando Fahrer werden nach den geleisteten Stunden bezahlt und erhalten zusätzliche Auftragsboni, welche sich nach der Anzahl der Lieferungen richten.

Von der Art Ihres Jobs bei Lieferando hängt auch Ihre Kündigungsfrist ab. Angestellte können laut eigener Aussage von Lieferando regulär zum 15. jedes Kalendermonats oder zu dessen Ende kündigen.

Lieferando als Partner kündigen

Restaurantbesitzer haben die Möglichkeit, sich kostenlos bei Lieferando listen zu lassen. Dadurch erhöhen sie in der Regel ihre Sichtbarkeit und geben außerdem die Koordination der Online-Bestellungen ab. Dafür müssen Partner in Form von Provisionen einen Teil ihrer Einnahmen an Lieferando abgeben. Nutzen diese den Lieferservice von Lieferando, fällt die Provision höher aus.

Lieferando schließt mit seinen Partnern einen Vertrag auf unbestimmte Zeit. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Partner liegt die Kündigungsfrist für eine ordentliche Kündigung bei 30 Tagen.

Um als Lieferando Partner zu kündigen, sollten Sie Ihr Anliegen also mindestens einen Monat zuvor an den Lieferservice richten.

Eine Sonderkündigung kann bis zu 14 Tage vorher noch eingereicht werden. Wenn Sie als Restaurant bei Lieferando kündigen möchten, sollten Sie zudem bedenken, dass Sie geliehene Materialien und Ausrüstungen wieder zurückgeben müssen und die Listung Ihrer Einrichtung zurückgenommen wird.

Lieferando Kündigungsfrist

Angestellte erhalten bei Lieferando in der Regel einen unbefristeten Vertrag. Eine Kündigung kann in den meisten Fällen mit einer Kündigungsfrist von zwei oder drei Monaten ausgesprochen werden. Das gilt für eine ordentliche Kündigung.

Wird außerordentlich gekündigt, verringert sich die Frist.

Für die Fahrer und Partner gelten gesonderte Regeln, was die Lieferando Kündigungsfrist betrifft. Das liegt an den individuellen Verträgen, die geschlossen werden. Daher ist es zum Beispiel wichtig, ob Sie bei Lieferando angestellt sind oder auf selbstständiger Basis arbeiten.

In allen Fällen lohnt sich ein Blick in die eigenen Vertragsunterlagen. Dort finden Sie die genauen Konditionen, an die Sie sich bei einer fristgerechten Kündigung halten sollten.

Lieferando Account kündigen

Es gibt derzeit keine Möglichkeit, Ihren Lieferando Account in der App oder auf der Webseite selbst zu verwalten oder zu löschen. Wenn Sie als Kunde Ihren Lieferando Account kündigen möchten, müssen Sie eine E-Mail an den Kundenservice des Onlinedienstes unter info@lieferando.de senden. Senden Sie die E-Mail von der Adresse aus, mit der Sie sich bei Lieferando registriert haben. So erleichtern Sie es dem Kundenservice Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Über Lieferando

Hinter „Lieferando“ verbirgt sich eine Online-Plattform für Essensbestellungen. Restaurants können sich bei Lieferando listen lassen, sodass Kunden direkt über Lieferando bei ihnen bestellen können. Sie bezahlen online oder in bar und erhalten ihr Essen bis an die Haustür geliefert. Dafür müssen Restaurantbesitzer eine Provision an Lieferando zahlen, die davon abhängt, ob sie einen eigenen Lieferservice oder den von Lieferando nutzen. Lieferando gehört zum internationalen Unternehmen „Just Eat Takeway“ mit Firmensitz in den Niederlanden.

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