maxdome kündigen

Vorlage und Kündigungsservice: maxdome

Sie möchten Ihr maxdome Abo kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem maxdome Abo.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

maxdome kündigen: Das Wichtigste in Kürze

maxdome ist ein VoD-Dienst (Video on Demand) und eine Marke der videociety GmbH. Nutzer können hier Filme leihen oder kaufen.
maxdome hat sich von seinem früheren Abo-System verabschiedet. Nutzer müssen sich nur noch registrieren und es fallen keine Abo-Gebühren mehr an.
Keine Lust mehr auf maxdome? Die Kontolöschung können Kunden jederzeit über den Account vornehmen oder per E-Mail veranlassen.

Maxdome muss nicht mehr gekündigt werden, da es sich nicht um ein Abo handelt.

maxdome kündigen – einfach und unkompliziert

Sie haben sich bei maxdome registriert, möchten maxdome aber nicht mehr nutzen. Jetzt fragen Sie sich: Wie kann ich bei maxdome kündigen?

Die gute Nachricht: Im Gegensatz zu früher schließen Sie als Kunde heute bei maxdome kein Abo mehr ab. Folglich brauchen Sie auch kein Abo zu kündigen und ein Kündigungsschreiben per E-Mail zu senden. Statt zu kündigen, melden Sie sich einfach über die Website an und nehmen eine Löschung im Kundenkonto vor. Das funktioniert so:

Login
Mein Bereich
Mein Konto
Persönliche Daten
Konto löschen

Wichtig: Sie müssen die Kontolöschung mit Ihrem Passwort bestätigen!
Es gibt noch eine weitere Möglichkeit: Um Ihr Konto zu löschen, senden Sie eine E-Mail an die E-Mail Adresse des Kundenservices: service@maxdome.com.

Sie möchten maxdome schriftlich kontaktieren? Die videociety GmbH gehört zur splendid medien AG. Diese hat folgende Kontaktadresse:

splendid medien AG
Esplanade 38
20354 Hamburg

Kann ich ohne meine Kundennummer kündigen?

Nein. Wenn Sie Ihre Kontolöschung per E-Mail beantragen, müssen Sie Ihre Kundennummer angeben. Denn nur so kann maxdome Ihren Wunsch auf Kontolöschung schnell und eindeutig Ihrem Konto zuordnen. Und wo finde ich meine Kundennummer? Ihre Kundennummer finden Sie in Ihrem Online-Portal von maxdome:

Mit E-Mail-Adresse und Passwort auf store.maxdome.de anmelden
Auf „Mein Konto“ und dann auf „Persönliche Daten“ klicken
Dort finden Sie Ihre Kundennummer

Einfacher ist es, das Konto direkt im Account zu löschen. Denn dort wird Ihre Kündigung automatisch ausgeführt. Und Sie müssen nicht warten, bis maxdome Ihre E-Mail bearbeitet hat.

Gut zu wissen: Nach der Kontolöschung haben Sie über Ihren Account keinen Zugriff auf gekaufte Filme mehr, die Sie über maxdome erworben haben! Außerdem können Sie nicht mehr auf das Restguthaben in Ihrem Account zugreifen. Daher sollten Sie Ihr Guthaben vor der Kontolöschung aufbrauchen. Und gekaufte Filme vor der Kontolöschung auf ein Endgerät herunterladen.

Aber Achtung: Die Möglichkeit zum Download ist zeitlich beschränkt, und zwar auf fünf Jahre nach dem Kauf.

Diese Erfahrungen haben andere Nutzer von maxdome mit ihrer Kündigung machen können.

Noch vor einigen Jahren gab es zahlreiche Kunden, die mit dem Abo-System von maxdome und mit der Abo-Kündigung unzufrieden waren und Probleme hatten. Doch heute werden keine Abo-Gebühren mehr fällig, sondern die Kunden zahlen nur noch pro geliehenen oder gekauften Film. Und können ihr Konto ganz einfach löschen.

In letzter Zeit gab es keine negativen Erfahrungen bei der Kündigung von Maxdome.

Über maxdome

maxdome ist eine Online-Videothek für SmartTV, Computer und mobile Geräte und eine Marke der videociety GmbH. Der Video On Demand-Dienst kann über die maxdome App oder die maxdome Website genutzt werden und bietet seinen Kunden über 50.000 Filme, Serienfolgen und Dokumentationen. Damit ist er nach eigenen Angaben Deutschlands größte Online-Videothek. Kunden können die Filme übrigens nicht nur leihen, sondern auch kaufen!