Vorlage und Kündigungsservice: SUPERFIT

Sie möchten Ihre Mitgliedschaft bei SUPERFIT kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zur Kündigung vorbereitet. Ergänzen Sie diese einfach mit Ihren Daten rund um Ihren Vertrag mit der East Bank Club The fitness factory GmbH und kündigen Sie direkt online.

Das Muster können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen. Entscheiden Sie selbst, ob Sie das fertige SUPERFIT Kündigungsschreiben dann ausdrucken und selbst zur Post bringen möchten, oder ob wir den Versand übernehmen sollen.

SUPERFIT kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • SUPERFIT unterhält Fitnessstudios in Berlin. Die Kunden haben die Wahl zwischen drei verschiedenen Vertragsvarianten mit unterschiedlichen Laufzeiten und Kündigungsfristen.
  • Ihre SUPERFIT Mitgliedschaft können Sie per Post, Fax, E-Mail oder online kündigen. Auf der Website finden Sie hierzu einen so genannten Kündigungsbutton.
  • Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie nur bei einer schweren und dauerhaften Erkrankung. Bei einer Schwangerschaft können Sie für eine gewisse Zeit pausieren.
Diese Schritte müssen Sie tun, um Ihre Superfit Mitgliedschaft zu kündigen.
Diese Schritte müssen Sie tun, um Ihre Superfit Mitgliedschaft zu kündigen.

SUPERFIT kündigen – Vertrag sofort online beenden

Ich möchte das Angebot von SUPERFIT nicht länger nutzen. Wie kann ich SUPERFIT kündigen?
Wenn Sie SUPERFIT kündigen wollen, müssen Sie das schriftlich tun. Sie müssen die SUPERFIT Kündigung also per Post – am besten per Einschreiben, als Fax oder eingescannt per E-Mail verschicken.


Und welche Frist muss ich beachten, um mein SUPERFIT Abo fristgerecht zu kündigen?
Den SUPERFIT SmartFit und StandardFit Vertrag kündigen Sie spätestens einen Monat vor Ende der jeweiligen ersten Laufzeit. So steht es in den FAQ auf der SUPERFIT-Website.

Und woher weiß ich, wann die erste Laufzeit endet?
Der Beginn Ihres Abos steht in Ihrem Vertrag. Spätestens elf Monate danach muss Ihre Kündigung bei Ihrem Vertragspartner sein, wenn Sie SUPERFIT Berlin oder SUPERFIT Potsdam oder SUPERFIT Steglitz fristgerecht kündigen wollen.

Gut zu wissen: Wenn Sie SUPERFIT Fitness ExpressFit kündigen möchten, können Sie dies laut FAQ jederzeit mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen tun.

Ihre SUPERFIT Kündigung per Einschreiben mit Rückschein schicken Sie an folgende Adresse:

East Bank Club
the fitness factory GmbH
Postfach 410108
12111 Berlin

Oder Sie senden Ihre Kündigung per Fax mit so genanntem qualifiziertem Sendebericht an die 030/688 38 17 – 50. Bewahren Sie den Rückschein bzw. den Sendebericht gut auf. Denn damit können Sie im Streitfall die fristgerechte Kündigung nachweisen.

SUPERFIT Mitgliedskarte oder Armband zurückgeben

Sie müssen Ihre Mitgliedskarte bzw. Ihr Armband, mit dem Sie Zutritt zu den SUPERFIT-Studios erhalten, bei der Kündigung nicht zurückgeben. Es bleibt Ihr persönliches Eigentum. Bei einer Neuanmeldung können Sie die alte SUPERFIT-Karte bzw. das Armband mitbringen und sparen dabei etwas an der Servicegebühr.

SUPERFIT online kündigen

Welche Möglichkeiten gibt es? Um SUPERFIT zu kündigen, schicken Sie eine E-Mail an member@superfit.club.
Wichtig: Fordern Sie unbedingt eine Empfangsbestätigung an und speichern Sie die Mail mit der Kündigung auf Ihrem Rechner oder Smartphone.

Kündigen funktioniert übrigens auch online. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie klicken auf der Superfit-Website ganz unten auf Kündigung. Es öffnet sich eine neue Seite mit einem Kündigungsformular. Füllen Sie das Formular aus und geben Sie unbedingt Ihre E-Mail-Adresse an, damit Ihnen SUPERFIT eine Kündigungsbestätigung zusenden kann.
  2. Sie loggen sich in der Memberarea ein. Hier können Sie die Kündigung direkt im Mitgliedsbereich durchführen.

SUPERFIT außerordentlich kündigen

Eine SUPERFIT Sonderkündigung ist nur in besonderen Fällen möglich:
Beispielsweise wenn Sie so schwer und dauerhaft erkranken, dass Sie nicht mehr trainieren können. Wenn Sie SUPERFIT ein entsprechendes ärztliches Attest vorlegen, können Sie Ihren Vertrag außerordentlich beenden.

Laut Verbraucherzentrale braucht der Arzt übrigens nur die Sportunfähigkeit ohne Angabe der Erkrankung zu bescheinigen.

Sobald Sie von einer solchen Erkrankung erfahren, sollten Sie innerhalb von 2 Wochen kündigen. Entscheidend ist hier das Eingangsdatum bei SUPERFIT.

Sollten Sie schwanger werden, können Sie für eine gewisse Zeit pausieren. Auch hier benötigen Sie ein ärztliches Attest. Auf diesem sollte der genaue Entbindungstermin stehen. Dieses schicken Sie zusammen mit einem schriftlichen und unterschriebenen Antrag auf Aussetzung an SUPERFIT.

Wichtig: Der Vertrag verlängert sich um die ausgesetzte Zeit.

Ein Umzug ist laut Urteil des Bundesgerichtshofs übrigens kein wichtiger Grund für eine außerordentliche Kündigung. Ziehen Sie also aus Berlin weg, sollten Sie versuchen, mit SUPERFIT eine Lösung zu finden.

Erfahrungen beim Kündigen von SUPERFIT

Von welchen Erfahrungen berichten ehemalige Mitglieder? Ehemalige Mitglieder berichten beispielsweise davon, dass sich SUPERFIT angesichts eines Umzugs in einen weit entfernten Ort nicht kulant zeigte und der Mitgliedsbeitrag bis zum Ende der Laufzeit gezahlt werden musste. Andere beschweren sich über mangelhaftes Kundenmanagement und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme.

Über SUPERFIT

Was bietet die SUPERFIT Mitgliedschaft den Kunden? SUPERFIT unterhält mehrere Fitnessstudios in Berlin und bietet verschiedene Vertragsvarianten:

  • SmartFit (12+ Monate) mit einem Monatsbeitrag von derzeit 13,90 €
  • StandardFit (12+ Monate) mit einem Monatsbeitrag von derzeit 23,90 €
  • ExpressFit (1+ Monate) mit einem Monatsbeitrag von derzeit 33,90 €

Bei allen drei Varianten können Sie alle SUPERFIT-Studios inklusive aller Kurse (BodyJam, BodyPump, LMI Step, Grit etc.) und Geräte nutzen. In vielen Studios können Sie bis zu drei Stunden kostenfrei parken.

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