Vorlage und Kündigungsservice: sofatutor

Sie möchten Ihre Abo bei sofatutor kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrer sofatutor Mitgliedschaft. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit der sofatutor GmbH und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

sofatutor Kündigung: Das Wichtigste in Kürze

  • Als Lernplattform im Internet bietet sofatutor verschiedene Lernangebote für zahlreiche Themen. Um das Angebot nutzen zu können, müssen Sie ein Abonnement abschließen.
  • Um das sofatutor Abo zu kündigen, senden Sie ein Kündigungsschreiben entweder per Post, Fax oder E-Mail an den Anbieter.
  • Beachten Sie die individuelle Kündigungsfrist der einzelnen Verträge.
Um das Sofatutor Abo zu beenden, gibt es verschiedene Möglichkeiten
Um das Sofatutor Abo zu beenden, gibt es verschiedene Möglichkeiten.

sofatutor kündigen — einfach und schnell Lernapp kündigen

sofatutor ist eine Online-Lernplattform mit einem vielfältigen Angebot rund um Videos und Lernspiele. Um alle Inhalte nutzen zu können, muss ein Abonnement bei Sofatutor abgeschlossen werden – dabei stehen die Varianten Premium und Basis zur Verfügung. Mit dem Premium-Abo können Sie oder Ihre Kinder beispielsweise auch den 24h-Chat nutzen, um sich bei Lehrern live Rat zu bestimmten Themen zu holen. Auf diese Weise ist ein selbstständiges Lernen im eigenen Tempo möglich. 

Wie kann ich sofatutor kündigen?
Um das Abo zu beenden, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die klassische Variante ist die Kündigung in Textform, zum Beispiel per Brief, E-Mail oder Fax. Dafür erstellen Sie zunächst ein Kündigungsschreiben mit allen relevanten Informationen wie:

  • Ihr Name
  • Ihre Anschrift
  • die E-Mail-Adresse mit der Sie sich registriert haben
  • Vertrags- oder Kundennummer
  • das aktuelle Datum
  • Vergessen Sie auch nicht, den gewünschten Kündigungszeitpunkt und die Art der Kündigung (ordentlich/außerordentlich) anzugeben.

Im Anschluss senden Sie die Kündigung an den Kundenservice von sofatutor. Für den Postweg steht Ihnen folgende Adresse zur Verfügung:

sofatutor GmbH
Kundenservice
Grünberger Straße 54
10245 Berlin

Wenn Sie die Kündigung als Einschreiben mit Rückschein verschicken, erhalten Sie automatisch eine schriftliche Bestätigung, sobald das Schreiben bei sofatutor eingegangen ist. Das ist vor allem dann von Vorteil, wenn Sie im Nachgang nachweisen müssen, dass Sie die Kündigung im Rahmen der Kündigungsfrist eingereicht haben. Bitten Sie trotzdem schon im Kündigungsschreiben um eine schriftliche Bestätigung. Denn nur mit dieser wissen Sie, dass das Schreiben auch wirklich bearbeitet wird.

Senden Sie die Kündigung per Fax an: 030515882229
Im Anschluss können Sie sich das Sendeprotokoll des Faxgeräts ausdrucken und so nachweisen, wann Sie die Kündigung an sofatutor geschickt haben und diese auch zugestellt wurde.

Als Alternative steht Ihnen die Kündigung per E-Mail zur Verfügung. Auf diese Weise können Sie Ihr sofatutor Abo auch online beenden. Schicken Sie das Kündigungsschreiben dafür einfach an die folgende E-Mail-Adresse: support@sofatutor.com
Außerdem können Sie das Abonnement auch über Ihren Account unter sofatutor.com selbst kündigen. Folgen Sie dafür diesen Schritten:

  1. Loggen Sie sich unter sofatutor.com mit Ihren Zugangsdaten ein.
  2. Rufen Sie die Einstellungen auf und klicken Sie auf „Abo beenden“.
  3. Nachdem Sie dort alle notwendigen Informationen eingegeben haben, bestätigen Sie Ihren Kündigungswunsch mit einem Klick auf „Mitgliedschaft kündigen“.

Gibt es einen Kündigungsbutton bei sofatutor?
Ja, am Ende der Startseite unter sofatutor.com finden Sie außerdem den Button „Abo kündigen“, wenn Sie beispielsweise Ihre Zugangsdaten vergessen haben und sich nicht einloggen können. Auch dann öffnet sich ein Kontaktformular, über das sich Ihr Vertrag ebenfalls beenden lässt.

Muss ich eine Frist beachten, um sofatutor zu kündigen?

Mit jedem sofatutor Abo schließen Sie automatisch einen Vertrag für eine festgelegte Erstlaufzeit ab. Diese kann bei 1, 12 oder auch 24 Monaten liegen.

Kündigen Sie nicht zum Ende der Erstlaufzeit, verlängert sich der Vertrag zunächst auf unbestimmte Zeit und kann dann monatlich wieder beendet werden.

Eine allgemeine Kündigungsfrist nennt sofatutor in seinen AGB nicht.

Diese sei auf den individuellen Vertragsunterlagen vermerkt, die Sie zu Beginn Ihres Abonnements erhalten haben. Wenn Sie sich unsicher sind, berücksichtigen Sie am besten eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit und sind damit auf der sicheren Seite.

Kann ich sofatutor in der bzw. über die App kündigen?

Mit dem aktuellen Stand und den Informationen, die über die Webseite von sofatutor bekannt sind, ist es nicht möglich, das Abonnement über die App zu kündigen. Dafür müssen Sie entweder eine schriftliche Kündigung per Post, E-Mail oder Fax senden. Alternativ können Sie auch über die Webseite unter sofatutor.com in Ihrem Profil oder über den Kündigungsbutton den Vertrag beenden.

sofatutor Testphase kündigen — wie kündige ich ein Probeabo?

Bevor Sie sich für ein Abonnement bei sofatutor entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, die Dienste zuvor für 30 Tage kostenlos zu testen und danach zu kündigen.

Diese Testphase können Sie entweder sofort wieder kündigen oder zum Ende dieser.

Sie haben die Wahl zwischen der schriftlichen Kündigung per Post, per E-Mail oder Fax, oder auch online über die Webseite zu kündigen.

Wenn Sie den Probemonat vergessen zu kündigen, schließt sich automatisch ein zahlungspflichtiges Abonnement nach den 30 Tagen an. Dieses kann dann erst im Rahmen der regulären Kündigungsfrist beendet werden.

Gibt es eine Kündigungsfrist, an die ich mich halten muss bei der Kündigung meines sofatutor Abos?

Die Kündigungsfristen bei sofatutor sind für die einzelnen Verträge individuell geregelt. Die Frage „Kann man Sofatutor monatlich kündigen?“ lässt sich also nicht für jeden Fall beantworten, da es möglich ist, dass in Ihrem persönlich Abonnement die Kündigungsfrist länger ausfällt als nur einen Monat. Prüfen Sie dafür am besten noch einmal die Vertragsunterlagen, die Sie bei Abschluss des Abos erhalten haben.

Zur Sicherheit kalkulieren Sie eine Frist von mindestens drei Monaten zum Ende der Laufzeit an, damit Sie die Kündigungsfrist nicht verpassen und sich das Abonnement verlängert. Wenn Sie nach der Erstlaufzeit nicht kündigen, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit mit einer monatlichen Kündigungsoption weiter.

Welche Erfahrungen haben andere sofatutor Nutzer bei der Kündigung machen können?

Erfahrungen anderer sofatutor Nutzer können oft weiterhelfen: So berichten einige ehemalige Kunden davon, dass sie vergessen haben, den kostenlosen Probemonat noch in der Testphase zu beenden. Dadurch hat sich ein reguläres Abonnement bei sofatutor mit einer Mindestlaufzeit angeschlossen.

Eine Geld-zurück-Garantie gibt es aktuell laut sofatutor AGB nicht, wenn man sein Abo frühzeitig kündigen und die Zahlung anteilig zurückfordern möchte. Im Rahmen der Erstlaufzeit kann erst zum Ende dieser gekündigt und daher auch kein Geld zurückverlangt werden.

Außerordentliche Kündigung sofatutor

In bestimmten Situationen kann es notwendig sein, eine außerordentliche Kündigung bei sofatutor vorzunehmen. Dies könnte beispielsweise aufgrund von unvorhergesehenen Umständen oder besonderen Gründen erforderlich werden, sodass Sie die Bedingungen für eine ordentliche Kündigung nicht einhalten können.

Kann man sofatutor jederzeit kündigen?

In den AGB von sofatutor fehlen nähere Angaben zur außerordentlichen Kündigung, um das Abo vorzeitig zu kündigen und damit außerhalb der Frist der ordentlichen Kündigung beenden zu können. Es wird lediglich vom gesetzlichen Kündigungsrecht gesprochen. Das tritt etwa ein, wenn sofatutor eine Preiserhöhung veranlasst – auch durch Steuern oder Umlagen – oder die vertraglich geregelten Leistungen nicht mehr beim Kunde erbringen kann. Dann spricht man auch von einem Sonderkündigungsrecht. Dabei muss dann auch keine Kündigungsfrist mehr beachtet werden.

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