Vorlage und Kündigungsservice: Super Select

Sie möchten Ihren Super Select Vertrag kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Super Select Vertrag. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit der Telefónica und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Super Select kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • Die Super Select Mobilfunktarife werden von Media Markt und Saturn angeboten. Als Vertragspartner tritt die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG auf.
  • Die Vertragslaufzeiten unterscheiden sich zwischen den einzelnen Tarifen. Die Kündigungsfrist beträgt für alle einen Monat, allerdings ist bei Tarifen mit Mindestlaufzeit eine Kündigung erst danach möglich.
So kündigen Sie Ihren Super Select Vertrag.
So kündigen Sie Ihren Super Select Vertrag.

Super Select kündigen

Super Select ist ein Mobilfunktarif, der von den Elektronikhändlern MediaMarkt und Saturn angeboten wird. Dabei wird besonders hervorgehoben, dass ein Vertrag von bis zu sechs SIM-Karten gleichzeitig genutzt werden kann, während nur eine Person eine Rechnung erhält. Das ist besonders für Familien attraktiv.

Es stehen vier verschiedene Tarife zur Auswahl: XS, S, M und L. Sie unterscheiden sich hauptsächlich in der Verfügbarkeit des Datenvolumens und der Vertragsdauer. Der kleinste Tarif „XS“ hat eine Mindestlaufzeit von nur einem Monat, während die anderen Verträge auf einer Laufzeit von 24 Monaten basieren.

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Super Select kündigen möchten, müssen Sie Ihre Kündigung in Textform einreichen. Das kann per Post (Brief oder Einschreiben) oder per E-Mail geschehen. Wichtig ist nur, dass Sie ein Kündigungsschreiben versenden, das alle notwendigen Informationen zu Ihrem Super Select Tarif enthält. Das sind neben Ihrem Namen und Ihrer Anschrift besonders Ihre Vertragsnummer und der gewünschte Kündigungszeitpunkt. Vermerken Sie in Ihrem Schreiben auch, ob Sie eine der Rufnummern mit zum neuen Anbieter nehmen möchten oder nicht.

Da als Vertragspartner die Telefonica Germany GmbH & Co. OHG und nicht etwa Media Markt oder Saturn auftritt, richten Sie die Kündigung Ihres Super Select Vertrags per Post an diese Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung
Postfach 4520
90024 Nürnberg
Deutschland

Auf dem Postweg hat sich das Einschreiben mit Rückschein als verlässliche Versandmethode für Kündigungen bewährt, da Sie hier eine Bestätigung erhalten, sobald Ihr Schreiben beim Anbieter eingegangen ist. Dieser schriftliche Nachweis hilft Ihnen, falls Sie im Nachgang belegen müssen, dass Sie die Kündigung fristgerecht eingereicht haben.

Sie haben Fragen, rund um Ihre Kündigung zum Super Select Tarif bei o2 bzw. der Telefónica? Dann wenden Sie sich einfach telefonisch an den Kundenservice unter der Hotline 0176888-53330. Der Anruf ist allerdings nur kostenlos, wenn Sie gemäß Ihrem Tarif ins o2 Mobilfunknetz telefonieren können.

Per Fax können Sie Ihren Super Select Tarif aktuell nicht kündigen. Der Anbieter stellt auf seiner Website dafür keine entsprechende Faxnummer zur Verfügung.

Kann ich Super Select online kündigen?

Als Alternative zur klassischen Kündigung per Post steht Ihnen der Weg über die Website oder per E-Mail zur Verfügung. Wenn Sie Ihren Super Select Vertrag per E-Mail kündigen möchten, bereiten Sie eine entsprechende Nachricht an kontakt@super-select.de vor. Hängen Sie dann Ihr Kündigungsschreiben an die E-Mail an. Weiterhin sollten Sie in Ihrer Nachricht um eine Kündigungsbestätigung bitten. Damit erhalten Sie schriftlich einen Nachweis, dass Ihre Kündigung eingegangen ist und bearbeitet wird.

Außerdem können Sie den Super Select Vertrag online über einen Button auf der Website kündigen. Dabei befolgen Sie einfach folgende Schritte:

  1. Rufen Sie die Super Select Website auf. Je nachdem, ob Sie den Vertrag über MediaMarkt oder Saturn geschlossen haben, wählen Sie eine der folgenden Adressen, um online zu kündigen: saturn.o2service.de oder mediamarkt.o2service.de.
  2. Am unteren Ende der Startseite finden Sie den Button „Vertrag kündigen“. Mit einem Klick auf diesen wird der Kündigungsvorgang begonnen. Ein Login ist auf der Super Select Website nicht notwendig.
  3. Anschließend öffnet sich ein entsprechendes Kontaktformular. Hier geben Sie Ihre Daten wie Name und Anschrift, aber auch Ihre E-Mail-Adresse sowie die Kundennummer an. Auf diese Weise kann Ihre Kündigung schnellstmöglich zugeordnet und bearbeitet werden.
  4. Am Ende des Formulars wählen Sie „Formular absenden“ aus, sobald Sie alle Informationen eingetragen haben. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail.

Super Select Kündigungsfrist — was ist zu beachten?

Bei der Kündigungsfrist Ihres Super Select Vertrags kommt es ganz darauf an, welchen Tarif Sie ausgewählt haben. Während der Vertrag „XS“ mit dem niedrigsten Datenvolumen lediglich einen Monat Mindestlaufzeit hat, werden andere Verträge für mindestens 24 Monate geschlossen. Das bestimmt dann auch die Frist, in der Sie Ihren Tarif bei Super Select kündigen können.

Zwar haben alle Tarife eine Kündigungsfrist von nur einem Monat – allerdings erst zum Ende der Erstlaufzeit. Beim XS-Tarif ist das bereits nach einem Monat, bei den anderen aufgrund der längeren Vertragsdauer erst nach zwei Jahren möglich.

Das betrifft eine ordentliche Kündigung. Bei einer außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, etwa weil die vertraglichen Leistungen von Telefonica nicht erbracht oder die Preise erhöht wurden, ist eine Aussetzung bzw. Verkürzung der Frist möglich.

Sie sind der Meinung Sie haben die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung? Setzen Sie sich am Besten mit dem Super Select Kundenservice in Verbindung, um zu prüfen, ob sich Ihre Annahme bestätigt.

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