Vorlage und Kündigungsservice: DKB Girokonto

Sie möchten Ihr Girokonto bei der DKB kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zur Kündigung vorbereitet.

Das Muster können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem DKB Konto und überprüfen Sie es genau, damit einer erfolgreichen Kündigung nichts im Weg steht.

DKB Girokonto kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • Sie können das Konto bei der Deutschen Kreditbank (DKB) sowohl schriftlich per Post, E-Mail oder Fax, als auch online über das Internet Banking kündigen.
  • Für die Kündigung des DKB Kontos gibt es keine Kündigungsfrist. Sie können das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen auflösen.
  • Sobald sich auf dem DKB Konto nach Abschluss der Kündigung noch Restguthaben befindet, bekommen Sie dieses auf Ihr neues Konto ausgezahlt. Daher sollten Sie die neuen Kontodaten in der Kündigung angeben.
Sie wollen Ihr DKB Konto kündigen? Hier erfahren Sie wie.
Sie wollen Ihr DKB Konto kündigen? Hier erfahren Sie wie.

DKB Konto kündigen

Mit einem DKB Girokonto verwalten Sie Ihre eingehenden und ausgehenden Zahlungen. Die Kontoführungsgebühren entfallen, wenn mindestens 700 Euro im Monat auf dieses Konto eingehen oder der Kontoinhaber unter 28 Jahre alt ist. Zusätzlich erhalten Sie von der DKB eine Girocard, um unterwegs Geld abheben oder mit der Karte zahlen zu können.

Sie wollen Ihr altes DKB Konto kündigen? Die Deutsche Kreditbank (DKB) empfiehlt auf der eigenen Webseite, das Konto über das Online-Banking abzuwickeln. Natürlich haben Sie aber auch die Möglichkeit, eine schriftliche Kündigung per Post einzureichen. Diese senden Sie an folgende Adresse, um das DKB Konto zu kündigen:

Deutsche Kreditbank AG
Bereich Privatkunden
Postfach 110268
10832 Berlin

Wenn Sie die Kündigung als Einschreiben mit Rückschein verschicken, erhalten Sie einen Nachweis über die erfolgreiche Zustellung. Diese hilft Ihnen später für den Fall, dass Ihre Kündigung angezweifelt werden sollte.

Sie können die Kündigung auch per Fax verschicken. Sie erreichen die DKB unter der Faxnummer 030 120 300 01. In diesem Fall können Sie sich das Sendeprotokoll ausdrucken lassen. Bei Fragen zum Kündigungsprozess wählen Sie einfach die Telefonnummer 030 120 300 00, um die Mitarbeiter des Kundenservice zu erreichen.

Beschreiben Sie in der Kündigung, wie der Kündigungsprozess ablaufen soll. Folgende Fragen sollten Sie dabei möglichst genau beantworten:

  • Welches Konto soll gekündigt werden? Wie lauten die einzelnen Kontodaten? (IBAN, Kontoinhaber)
  • Zu welchem Zeitpunkt soll gekündigt werden? (Konkretes Datum nennen)
  • Was soll mit restlichem Guthaben passieren?
  • Gibt es noch Daueraufträge oder Lastschriften, die umgeleitet werden müssen?
  • Muss ich die DKB Girokarte auch kündigen oder kann ich diese behalten? (muss diese unkenntlich gemacht und an die Bank geschickt, aber nicht extra gekündigt werden)

Wenn Sie die DKB-Karten mit Ihrem Girokonto ausgehändigt bekommen haben, müssen Sie diese nicht separat kündigen, sondern geben sie bei der Kündigung des DKB Kontos einfach mit ab. Wollen Sie aber lediglich die Karte, zum Beispiel die DKB Girocard oder die Kreditkarte, und nicht das Girokonto kündigen, müssen Sie eine Kündigung erstellen und an die DKB schicken.

Ihr DKB Konto sollte zum Zeitpunkt der Kündigung ausgeglichen sein, besser noch über Restguthaben verfügen. Beim Auflösungsprozess fallen in der Regel keine Kosten an, allerdings kann es bei der Umstellung auf Ihr neues Konto zunächst zu Verzögerungen kommen, sodass weiterhin vom alten DKB Konto abgebucht wird.

Tipp: Mit einem gewissen Restbetrag stellen Sie sicher, dass das DKB Konto gedeckt ist, nicht in den Dispo gerät und dadurch hohe Kosten vermieden werden.

Und was passiert eigentlich mit meinem Tagesgeldkonto? Auch dieses Konto ist von Ihrem Girokonto abhängig. Wird das DKB Girokonto gekündigt, erfolgt im Anschluss auch die Auflösung des Tagesgeldkontos.

DKB Konto kündigen — Restguthaben auszahlen lassen

Wurde Ihre DKB Konto Kündigung erfolgreich abgeschlossen, wird geprüft, ob Sie noch Geld auf Ihrem Konto oder einem der damit verbundenen Unterkonten haben. Damit Sie dieses Geld im Anschluss erhalten, müssen Sie in Ihrer Kündigung ein sogenanntes „Referenzkonto“ angeben. Auf dieses werden auch noch bestehende Daueraufträge umgeleitet, wenn Sie das in Ihrem Kündigungsschreiben so angewiesen haben.

Sie können der DKB mit einem SEPA-Lastschriftmandat auch die Berechtigung erteilen, vom Referenzkonto abzubuchen. Das kann sinnvoll sein, wenn bei der Kündigung noch Kosten entstehen sollten, die nicht mit dem DKB Konto gedeckt werden können.

DKB gemeinsames Konto kündigen

Sie haben auch die Möglichkeit, gemeinsam mit Ihrem Partner oder einer anderen Person ein Gemeinschaftskonto bei der DKB zu eröffnen. Das ist ein Girokonto, auf das Sie beide Zugriff erhalten. Somit können mehrere Personen die Zahlungen verwalten, die mit diesem Konto verknüpft sind.

Auch ein Gemeinschaftskonto kann von der DKB in der Regel als ein Erstkonto betrachtet werden. Deswegen fallen hier ebenfalls in der Regel keine Kontoführungsgebühren an, wenn die Kontoinhaber unter 28 Jahre alt sind oder mindestens 700 Euro monatlich auf das Konto eingezahlt werden. Erst wenn es sich um ein Zusatzkonto bzw. Zweitkonto bei der DKB handelt, werden weitere Kosten wie Kontoführungsgebühren fällig.

Die Kündigung eines DKB Gemeinschaftskontos erfolgt analog zur Auflösung des Girokontos, allerdings mit einem wichtigen Detail: Hier müssen alle Kontoinhaber der Kündigung zustimmen und diese auch unterzeichnen. Allein können Sie bei einem gemeinsamen DKB Konto nicht kündigen. Folgende Schritte sind dafür also notwendig:

  1. Erstellen Sie ein Kündigungsschreiben, wenn Sie das DKB Gemeinschaftskonto schriftlich per Post oder per E-Mail kündigen möchten. Bei einer Online Kündigung loggen Sie sich im Internet Banking ein und beantragen die Auflösung Ihres Kontos selbst unter „Service“ und „Konto und Karten“.
  2. Denken Sie bei der Erstellung des Kündigungsschreibens daran, dass alle Kontoinhaber unterschreiben müssen, damit dieses wirksam wird.
  3. Senden Sie die Kündigung per Post als Einschreiben mit Rückschein. Per E-Mail sollten Sie auf eine Kündigungsbestätigung bestehen, da Sie sonst möglicherweise keine entsprechende Nachricht über die Bearbeitung Ihrer Kündigung erhalten.

Wollen Sie den Nachlass einer verstorbenen Person verwalten und auch ihr DKB Konto auflösen, benötigen Sie einen Nachweis, dass Sie dazu berechtigt sind. Ohne diesen Nachweis können Sie das Konto nicht einfach schließen.

DKB Mietkautionskonto kündigen

Ein Mietkautionskonto dient als ein Konto, auf das Sie die Kaution für eine neue Wohnung als Sicherheit hinterlegen können, damit Ihr Vermieter im Zweifelsfall darauf zugreifen kann. Der Vermieter kann über das Geld allerdings auch nicht einfach verfügen, da Sie zunächst darüber informiert werden müssen. Sobald Ihr Mietverhältnis endet und der Vermieter alle Ansprüche aus dem Vertrag erfüllt sieht, wird die DKB das Mietkautionskonto auflösen und Sie können wieder frei über das von Ihnen als Kaution hinterlegte Geld verfügen. Vorher haben Sie keinen Zugriff auf den Betrag. Dafür gibt es aber auch keine Kündigungsfristen, die eingehalten werden müssen.

Personen, die bereits Kunde bei der DKB sind und ein Girokonto haben, müssen für das Mietkautionskonto keine Gebühren zahlen.

DKB Konto online kündigen — wie geht das?

Sie können das DKB Konto auch online kündigen, indem Sie den Prozess über Ihr Internet Banking selbst anstoßen. Wir haben die wichtigsten Schritte zusammengefasst:

  1. Loggen Sie sich unter dkb.de mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein.
  2. Unter „Service“ finden Sie den Punkt „Konten und Karten“. Dort können Sie die Option, „Konto kündigen“ auswählen.
  3. Nachdem Sie „Konto kündigen“ angeklickt haben, wird der Prozess, Ihr DKB Konto online zu löschen, eingeleitet. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung der Kündigung zusammen mit dem letzten Kontoauszug des Girokontos per Post.

Auf die gleiche Weise können Sie übrigens auch Ihre Girokarte kündigen. Statt „Konto kündigen“ im Schritt 2 wählen Sie einfach „Girokarte kündigen“ aus. Wurde bei Ihnen für die Girokarte bereits ein Jahresbeitrag abgebucht, erhalten Sie nach der Kündigung anteilig Ihr Geld zurück.

Alternativ können Sie die entsprechenden Formulare auch über die Webseite des DKB herunterladen und am PC ausfüllen. Diese Formulare finden Sie, wenn Sie unter www.dkb.de ans Ende der Webseite navigieren und unter „Kontakt & Service“ die Schaltfläche „Formulare“ auswählen. Dort können Sie das Formular „Konto kündigen (PDF)“ herunterladen, ausfüllen und entweder direkt per E-Mail an die Bank schicken oder ausdrucken und per Post schicken, um Ihr DKB Konto zu kündigen.

DKB Konto per E-Mail kündigen

Nachdem Sie das Dokument für die Kündigung erstellt oder ausgefüllt haben, haben Sie die Wahl, es entweder per E-Mail oder postalisch an die DKB zu übermitteln. Für den elektronischen Weg richten Sie die Kündigung einfach an die E-Mail-Adresse info@dkb.de.

Bedenken Sie, dass Sie als Kunde im Zweifel in der Nachweispflicht sind, ob Sie die Kündigung eingereicht haben oder nicht. Daher schadet es nicht, gleich in der ersten E-Mail um eine Kündigungsbestätigung zu bitten.

DKB Konto Kündigungsfrist

Bei der Kündigung des DKB Kontos muss in der Regel keine Kündigungsfrist eingehalten werden. Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie das DKB Girokonto jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Sie können die ordentliche Kündigung auch ohne besonderen Grund einreichen und müssen diese nicht erklären.

Bedenken Sie lediglich, dass die DKB einige Tage benötigt, um die Kündigung zu bearbeiten, Daueraufträge umzustellen oder Unterkonten aufzulösen, und gewähren Sie der Bank diese Frist.

DKB Konto kündigen Erfahrungen

Allerdings haben einige Kunden in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass die DKB oft sehr lang benötigt, um die Kündigung zu bearbeiten. Im Internet ist laut Kundenberichten von teilweise mehreren Monaten die Rede. Außerdem verlange die DKB häufig, die Kündigung des Kontos wiederholt bzw. in anderer Form einzureichen, was den Prozess erneut verlangsamt. Hinzu käme ein schlechter Kundenservice, besonders telefonisch.

Wenn Sie eine Kündigung als Einschreiben mit Rückschein per Post verschicken, muss der Empfänger den Erhalt bestätigen und unterzeichnen. Den Rückschein bekommen Sie dann per Post und dient Ihnen als Nachweis, wenn die DKB erneut eine Kündigung verlangen sollte.

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