Vorlage und Widerrufsservice: Pressevertriebszentrale

Sie möchten Ihr Abo bei der PVZ widerrufen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem PVZ Abo. Widerrufen Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit der PVZ und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

PVZ widerrufen: Das Wichtigste in Kürze

  • Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts haben Sie nach Abschluss des Vertrags 14 Tage Zeit, Ihr PVZ digital Abo zu widerrufen.
  • Die PVZ Widerrufserklärung können Sie schriftlich per Post oder E-Mail, aber auch online über das PVZ Widerrufsformular einreichen.
  • Sollte Ihre Widerrufserklärung den Willen eindeutig präsentieren und fristgerecht eingereicht worden sein, kann Sie nicht abgelehnt werden. 

PVZ digital widerrufen

Hinter dem PVZ digital Abo verbirgt sich ein digitales Zeitschriften-Abonnement von verschiedenen Verlagen, welches die Firma „PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG“ aus Stockelsdorf als Dienstleister vertreibt.

PVZ Stockelsdorf wirkt in solchen Fällen also als Bindeglied zwischen Kunden und diversen Zeitungsverlagen, zwischen denen gewählt werden kann.

Aus verschiedenen Gründen kann ein Widerruf des PVZ Abos infrage kommen. Ein bekanntes Beispiel ist der untergeschobene Vertrag, von dem viele PVZ Kunden berichten. Ihnen wurde ein Abo zum Beispiel am Telefon aufgeschwatzt, obwohl Sie gar nicht zugestimmt haben. Einige Kunden haben sogar ungefragt Benachrichtigungen über ein abgeschlossenes Abonnement erhalten, obwohl sie nicht mit PVZ oder einer Zeitschrift im Kontakt standen.

Um den Vertrag widerrufen zu können, muss innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung eine eindeutige Erklärung bei PVZ Stockelsdorf eingereicht werden. Diese muss den Titel „Widerruf“ tragen und alle wichtigen Informationen, wie Name, Anschrift, Datum und mögliche Kundennummer enthalten.

Fordern Sie auch unbedingt eine Bestätigung des Widerrufs an!

Der PVZ Widerruf kann dann an folgende Adresse geschickt werden:

PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Bahndamm 9
23617 Stockelsdorf
Deutschland

Sie können Ihr PVZ digital Abo auch per E-Mail widerrufen. Dazu senden Sie die Erklärung an: info@pvz.de

Allerdings ist es bei einem Widerruf per E-Mail besonders wichtig auf eine Bestätigung zu bestehen. Sollten Sie keine Reaktion seitens der Pressevertriebszentrale erhalten, ist es ratsam direkt nachzuhaken.

Mehr Infos dazu stellt die Vertriebszentrale auch unter pvz.de und dem Unterthema Widerruf zur Verfügung:

  1. Dazu rufen Sie die Website auf, klicken auf den Menüpunkt „Kundenservice“.
  2. Navigieren Sie dort zur Kategorie „Widerruf”.
  3. Auf dieser Seite können Sie direkt über das Widerrufsformular, auch „Kundeninformation“ genannt, Ihren Widerruf bei PVZ Stockelsdorf absenden.
  4. Geben Sie dazu Ihre Kundennummer, Name und Anschrift in das Formular ein.

Wir empfehlen Ihnen allerdings, Ihren PVZ Widerruf schriftlich per Post einzureichen, weil Sie in diesem Fall mithilfe einiger Sendungsoptionen wie Einschreiben mit Rückschein Ihre Widerrufserklärung genau verfolgen können. Im Zweifelsfall können Sie so auch nachweisen, dass und wann Sie den Widerruf eingereicht haben. Außerdem ist auf diese Weise nachvollziehbar, dass PVZ den Widerruf erhalten hat.

Mein PVZ Widerruf wurde abgelehnt — was kann ich tun?

In dem Fall, dass Ihr PVZ Widerruf abgelehnt wurde, sollten Sie zunächst folgende Dinge prüfen:

  1. Haben Sie den Widerruf fristgerecht eingereicht? Dabei zählt das Datum, an dem der Widerruf bei PVZ Stockelsdorf eingegangen ist. Das muss innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Abonnements passiert sein.
  2. Trägt Ihr Schreiben den Titel „Widerruf“? Damit Ihr Widerruf bearbeitet werden kann, muss die Erklärung eindeutig auf den Willen hinweisen. Das ist im § 355 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) unter dem Titel „Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen“ klar geregelt.
  3. Ist die Widerrufserklärung bei der richtigen Adresse eingegangen? Wenn der Widerruf abgelehnt wird, ist in der Regel davon auszugehen, dass dieser beim Dienstleister eingegangen ist. Trotzdem sollten Sie noch einmal prüfen, ob Sie Ihren Widerruf an die richtige Adresse geschickt haben.

Sollten Sie diese Dinge in Ihrem Widerruf berücksichtigt und trotzdem eine Ablehnung erhalten haben, können Sie zunächst versuchen, mit dem Kundenservice von PVZ Stockelsdorf in Kontakt zu treten. Dazu können Sie folgende Kontaktmöglichkeiten nutzen:

  • PVZ online erreichen: Das können Sie am besten per PVZ Kontaktformular. Dazu rufen Sie die Website unter www.pvz.digital auf. In dem Reiter „Kundenservice“ können Sie unter „Widerruf“ oder „Sonstiges“ das Formular aufrufen und dort Ihre Daten eingeben.
  • PVZ per Telefon erreichen: Unter der Telefonnummer 04514906600 können Sie den Dienstleister erreichen und Ihre Angelegenheit einem Mitarbeiter persönlich erklären. Bestehen Sie darauf, dass dieser Ihnen im Anschluss eine Bestätigung per E-Mail sendet.
  • PVZ per E-Mail erreichen: Auch den Weg per E-Mail können Sie wählen. Senden Sie Ihr Anliegen einfach an info@pvz.de. Bitten Sie auch hier um eine Bestätigung, dass Ihre E-Mail eingegangen ist.

Wenn auch diese Kontaktmöglichkeiten ohne Erfolg bleiben, sollten Sie sich möglicherweise Unterstützung holen. Das gesetzliche Widerrufsrecht beinhaltet auch das Zeitschriften Abo bei der PVZ Stockelsdorf, was bedeutet, dass Ihre fristgerechte Erklärung nicht einfach abgelehnt werden kann.

Dem Verbraucherschutz sind schon einige Fälle im Zusammenhang mit Abofallen der PVZ Pressevertriebszentrale bekannt und kann so sicher weiterhelfen. Auch rechtliche Schritte sollten geprüft werden. Bewahren Sie dafür alle Schreiben mit dem Abo-Dienstleister auf, genau wie die Nachweise für Ihren Widerruf (zum Beispiel den Rückschein des Einschreibens).