Handyvertrag Widerruf

Vorlage und Widerrufservice: Handyvertrag

Sie möchten Ihr Handyvertrag widerrufen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie Ihren Widerruf mit den Angaben zu Ihrem Handyvertrag. Beenden Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit Ihrem Handyvertragspartner und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

Handyvertrag kündigen: Das Wichtigste in Kürze

• Laut gesetzlichem Widerrufsrecht können Sie Ihren Handyvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Für den Widerruf ist die Textform erforderlich.
• Ein Widerrufsrecht gilt nur für Verträge, die fernmündlich abgeschlossen wurden. Falls Sie Ihren Handyvertrag also in einem Geschäft vereinbart haben, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.
• Auch falls Sie Ihr neues Handy bereits benutzt haben, können Sie Ihren Handyvertrag fristgerecht widerrufen.

Handyvertrag Widerruf – das muss ich wissen

Kann man einen Handyvertrag widerrufen? Klare Antwort: Ja. Für alle Verbraucherverträge, also auch Handyverträge, gilt das sogenannte gesetzliche Widerrufsrecht. Dieses sieht vor, dass Sie Ihren Handyvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen können. Um von Ihrem Handyvertrag zurückzutreten, müssen Sie keinerlei Gründe angeben. Allerdings gibt es zwei Voraussetzungen: Sie müssen Ihren Handyvertrag fernmündlich, also entweder online oder im Rahmen eines Haustür- oder Straßengeschäfts abgeschlossen haben. Für einen Handyvertrag, der in einem Geschäft unterschrieben wurde, gilt das Widerrufsrecht hingegen nicht. Außerdem muss der Handyvertrag, den Sie abgeschlossen haben, Sie ausdrücklich über das Widerrufsrecht belehren.

Doch wie lange kann man einen Handyvertrag widerrufen, wenn dies nicht der Fall ist? Wenn Sie keine Widerrufsbelehrung erhalten haben, dann verlängert sich die Widerrufsfrist um 12 Monate.

Sollten Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, aber die Frist verpasst haben, dann gilt die gesetzliche Kündigungsfrist. D.h. dass Sie Ihren Handyvertrag zum Ende der Laufzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen können. Viele Verbraucher fragen sich auch, ab welchem Datum genau sie Ihren Handyvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen müssen. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen für Ihren Handyvertrag beginnt ab Vertragsschluss bzw. sobald Sie über das Widerrufsrecht aufgeklärt wurden. Wochenenden und Feiertage haben bei der Fristberechnung keine Bedeutung, wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten. Beim Widerruf Ihres Handyvertrags bekommen Sie außerdem die Anschlussgebühr zurückerstattet. Da sich Rechnungstellung und Widerruf aber häufig zeitlich überschneiden, kann sich diese Erstattung verzögern.

Kann ich online widerrufen oder bedarf es der Schriftform?

Ihren Handyvertrag online zu widerrufen ist leider nicht möglich. Für einen Widerruf ist die Schriftform erforderlich, d.h. Sie können Ihren Vertrag widerrufen und das Schreiben per E-Mail oder Brief verschicken. Für einen Widerruf Ihres Handyvertrags per E-Mail oder Brief bieten viele Anbieter ein Muster-Widerrufsformular online an.

Wie verhält es sich für folgende Fälle?

• Kann ich meinen Handyvertrag widerrufen trotz Nutzung?
  Ja, grundsätzlich können Sie Ihren Handyvertrag auch widerrufen, wenn Sie Ihr Handy schon benutzt haben. Sie dürfen online gekaufte Ware kurz einschalten und ausprobieren. Zusammen mit dem Widerruf muss das Handy dann aber natürlich zurückgeschickt werden.
• Kann ich meinen Handyvertrag widerrufen, wenn das Gerät beschädigt ist oder ich die SIM-Karte bereits benutzt habe?
  In diesen Fällen können Sie zwar Ihren Handyvertrag mit Handy widerrufen, aber möglicherweise wird der Anbieter Wertersatz verlangen bzw. anteilige Kosten in Rechnung stellen.
• Kann ich meinen Handyvertrag widerrufen, das erworbene Handy aber behalten?
  Dies ist im Widerrufsrecht eigentlich nicht vorgesehen. Da ein Handy offizieller Bestandteil des Vertrags ist, muss dieses im Rahmen eines Widerrufs zurückgesendet werden. Manche Anbieter lassen in einem solchen Fall allerdings Kulanz walten. Kontaktieren Sie am besten den Kundenservice und fragen Sie, ob Sie das Handy ggf. abkaufen können.