Vorlage und Widerrufservice: DAZN

Sie möchten Ihr DAZN Abo widerrufen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen vorbereitet. Ergänzen Sie Ihren Widerruf mit den Angaben zu Ihrem Abo. Widerrufen Sie sicher zum nächstmöglichen Termin Ihren Vertrag mit DAZN und nutzen Sie dazu unseren Versandservice.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF oder Word Datei herunterladen.

DAZN widerrufen: Das Wichtigste in Kürze

  • Ein Widerruf ist bei DAZN nur möglich, wenn Sie die Leistungen Ihres Vertrags noch nicht in Anspruch genommen haben. Damit ist besonders das digitale Streaming-Angebot gemeint.
  • Damit ein Widerruf überhaupt Aussicht auf Erfolg hat, muss eine entsprechende Erklärung innerhalb der 14-Tages-Frist nach Vertragsabschluss bei DAZN eingehen.
  • Senden Sie den Widerruf entweder per E-Mail oder per Post an den Streaming-Anbieter.
Wir informieren Sie umfassend über den Widerruf bei DAZN.
Wir informieren Sie umfassend über den Widerruf bei DAZN.

So nutzten Sie Ihr DAZN Widerrufsrechts

Stellen Sie bereits kurz nach Vertragsabschluss fest, dass Sie nicht das richtige Paket gewählt haben, möchten Sie das Abo bei DAZN möglicherweise widerrufen. Dabei gibt es speziell bei DAZN einige wichtige Rahmenbedingungen zu beachten.

Das gesetzliche Widerrufsrecht räumt dem Verbraucher grundsätzlich die Möglichkeit ein, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen zu beenden. Dafür muss eine eindeutige Widerrufserklärung erstellt und an den Anbieter innerhalb der Frist übermittelt werden.

Wollen Sie bei DAZN einen Widerruf einreichen, müssen Sie also ein entsprechendes Schreiben erstellen, das eindeutig den Titel „Widerruf“ trägt. Nur dann können Sie Ihr Abo widerrufen. Alternativ können Sie das Widerrufsformular auf der DAZN Website nutzen.

Beachten Sie auch die Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsschluss! Das gilt auch für den Fall, dass Sie Ihren Vertrag mit DAZN widerrufen möchten. Denn häufig gehen Verbraucher fälschlicherweise davon aus, dass die Frist erst mit der Nutzung beginnen würde.

Hinweis: Beachten Sie, dass Sie bei Vertragsabschluss mit DAZN für digitale Leistungen wie Streaming beim Kauf Ihr Widerrufsrecht nach Erstnutzung abtreten. Das ist der Grund, warum der Anbieter Widerrufserklärungen häufig abweist bzw. nicht akzeptiert.

Ob Sie den Widerruf per Post oder per E-Mail an DAZN senden, bleibt Ihnen überlassen. Die Adresse für Ihre schriftliche Kündigung lautet:

DAZN Limited
12 Hammersmith Grove
London
England
W6 7AP 

Bei einem Widerruf per Post, gerade ins Ausland, kann ein Einschreiben mit Rückschein eine gute Option sein. Versenden Sie Ihren Widerrufswunsch auf diese Weise, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung über den Erhalt bei DAZN. Sie wollen den Widerruf bei DAZN per E-Mail einreichen?
Dann schicken Sie das Schreiben einfach an die folgende E-Mail-Adresse: help@DAZN.com. Bitten Sie in Ihrer E-Mail um eine Bestätigung, dass Ihr Widerruf bei DAZN eingegangen ist und bearbeitet wird.

Erfahrungsberichte von Nutzern, die ihr DAZN-Abonnement widerrufen haben

Im Internet findet man zahlreiche Beschwerden über den Widerruf bei DAZN. Demnach werde der Widerruf einfach vom Anbieter abgelehnt. Das liege an einer Klausel, der Sie beim Kauf eines DAZN-Pakets zustimmen. Diese regelt, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald Sie die digitalen Streaming-Dienste in Anspruch genommen haben. Mit dem Kauf bestätigen Sie diese Klauseln automatisch.

Das bedeutet im Umkehrschluss, dass Sie, sobald Sie einmal über DAZN gestreamt haben, kein Recht mehr auf den vollständigen Widerruf haben. Das bestätigen auch die Erfahrungen ehemaliger DAZN Kunden. Dabei spielt es auch keine Rolle, ob die Widerrufsfrist eingehalten wurde oder nicht. Wurden einmal Leistungen in Anspruch genommen, wird der Widerruf nicht akzeptiert, unabhängig davon, ob die Erklärung innerhalb der 14 Tage nach Vertragsschluss bei DAZN eingegangen ist oder nicht.

Ist bei DAZN das Widerrufsrecht ausgeschlossen?

Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von DAZN erlischt das Widerrufsrecht, sobald Sie die gekauften digitalen Dienste in Anspruch nehmen und Sie außerdem zugestimmt haben, dass Sie dann das Recht auf Widerruf verlieren. Auf diese Weise verzichten Sie direkt beim Kauf auf Ihr Widerrufsrecht. Das ist auch der Grund, aus dem DAZN Widerrufserklärungen laut Kundenberichten ablehnt und auf die eigenen AGB verweist.

Haben Sie also ein DAZN Paket gekauft und bereits Sportvideos gestreamt, ist Ihr Recht auf Widerruf ausgeschlossen. Das ist seit Mai 2022 auch gesetzlich gedeckt. Im § 356 Abs. 4 des BGB wird geregelt, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden kann, wenn die Leistung vor Ablauf der Frist vollständig in Anspruch genommen wurde. Dem muss der Verbraucher allerdings zustimmen. Im Falle von DAZN geschieht das während des Kaufprozesses.

Sie haben die gekauften Leistungen in Form von Streaming bei DAZN noch vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht komplett genutzt? Dann können Sie auf eine anteilige Rückerstattung hoffen, die im Rahmen eines Widerrufs mit der bisher geleisteten Zahlung verrechnet wird.